Это было, безусловно, одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. У нас было два номера, и оба были одинаково ужасны. Отель совершенно не похож на фотографии или описание в интернете. На мой взгляд, объявление вводит в заблуждение и не отражает фактическое состояние объекта.
За все три ночи нашего пребывания уборка номеров не проводилась вообще. Мы хотели воспользоваться ванной, но, несмотря на четыре просьбы, нам принесли пробку только в последний день.
Оба номера были грязными, изношенными и отчаянно нуждались в ремонте (см. Фотографии). Свет в ванной не работал, ванная комната затапливалась каждый раз, когда мы принимали душ, из-за протечки, и дождевая вода даже проникала через закрытое окно. Похоже, элементарный ремонт игнорировался уже долгое время.
Завтрак был также неприемлемым. В 8:00 утра кофе уже не было, и, несмотря на несколько просьб, его так и не пополнили. Лестница, ведущая в номера, была частично сломана и просто заклеена скотчем, что создавало очевидную опасность.
Единственная причина, по которой этот отзыв не получился ещё хуже, — это администратор на ресепшене, которая была искренне добра, вежлива и делала всё возможное, чтобы помочь. К сожалению, даже простые просьбы часто требовали многократных напоминаний, прежде чем что-либо происходило.
Единственное реальное преимущество отеля — его расположение. В остальном я никак не могу рекомендовать этот отель. Я был настолько разочарован, что даже подал иск о компенсации в Booking. Com, потому что твёрдо убеждён, что предоставленное жилье не соответствовало заявленному. Я искренне расстроен и настоятельно советую будущим гостям поискать другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За все три ночи нашего пребывания уборка номеров не проводилась вообще. Мы хотели воспользоваться ванной, но, несмотря на четыре просьбы, нам принесли пробку только в последний день.
Оба номера были грязными, изношенными и отчаянно нуждались в ремонте (см. Фотографии). Свет в ванной не работал, ванная комната затапливалась каждый раз, когда мы принимали душ, из-за протечки, и дождевая вода даже проникала через закрытое окно. Похоже, элементарный ремонт игнорировался уже долгое время.
Завтрак был также неприемлемым. В 8:00 утра кофе уже не было, и, несмотря на несколько просьб, его так и не пополнили. Лестница, ведущая в номера, была частично сломана и просто заклеена скотчем, что создавало очевидную опасность.
Единственная причина, по которой этот отзыв не получился ещё хуже, — это администратор на ресепшене, которая была искренне добра, вежлива и делала всё возможное, чтобы помочь. К сожалению, даже простые просьбы часто требовали многократных напоминаний, прежде чем что-либо происходило.
Единственное реальное преимущество отеля — его расположение. В остальном я никак не могу рекомендовать этот отель. Я был настолько разочарован, что даже подал иск о компенсации в Booking. Com, потому что твёрдо убеждён, что предоставленное жилье не соответствовало заявленному. Я искренне расстроен и настоятельно советую будущим гостям поискать другое место.