Complex Turistic Codru

Уважаемые организаторы,
Недавно мы с ребёнком посетили ваш мастер-класс, который, согласно объявлению, должен был быть посвящён работе с глиной. Однако, к сожалению, вместо глины использовался цветной пластилин.
Мы были разочарованы, так как выбрали именно этот мастер-класс, рассчитывая на работу с глиной, что принципиально отличается от работы с пластилином как по тактильным ощущениям, так и по художественным возможностям.
Понимаем, что мастер-класс всё равно мог понравиться другим участникам, однако хотелось бы, чтобы в будущем информация в анонсах была более точной. Это поможет избежать подобных ситуаций и оправдать ожидания участников.
Надеюсь, что вы учтёте этот момент при организации следующих мероприятий.

Был тут всего одну ночь по рабочим задачам, и видимо в этом месте никто не знает, что нарушение общественного порядка в ночное время, с 22:00 до 07:00, в Молдове запрещено и наказуемо. 6:30 утра музыка продолжает работать с глубокой ночи.

Мы приехали на викенд в это место. И попали прямо говоря в сказку… Вокруг лес, красивая природа, чистый воздух …
Сам отель безумно интересный — интерьер по ощущениям как загородный дом.
Отдельно выделяю персонал — профессиональный, внимательный и ненавязчивый…
Отдельно хочу сделать акцент на ресторан, еда очень вкусная. Стильно и уютно… фото прилагаю)
Уезжать из сказки, признаться, совсем не хотелось☺️ Наташа Генеравола Калифорния ♥️

Прекрасное красивое место, но сервис испортил отдых…
Очень жаль писать такой отзыв, потому что ожидания были другие. Надеюсь, что администрация обратит на это внимание, и улучшит обслуживание.
На сайте заявлены пешеходные дорожки по лесу, где можно гулять и кататься на велосипеде. К сожалению, маршрут был почти полностью завален упавшими сухими деревьями, продираться через них крайне трудно, не говоря уже о велосипедной прогулке. На рецепции сказали, что это не их ответственность, а вопрос лесничества. Я понимаю, но тогда не публикуйте на сайте информацию об обустроенных дорожках, потому что по факту это не соответствует действительности.
Бассейн работает только с 10 утра. Что очень странно, особенно учитывая летнюю жару. Хотели поплавать именно утром, пока еще не палило солнце и бассейн был более свободен — к сожалению, тут тоже разочарование.
Территория очень красивая и ухоженная, но совершенно нет указателей. Гостям, которые здесь впервые, приходится постоянно спрашивать у сотрудников, где найти стол для пинг понга, площадку для бадминтона и т. Д. И самое грустное, что инвентаря на площадках нет (или он спрятан где-то, опять же без указателя), и даже пройдя квест до бадминтонной площадки, нужно опять искать персонал и узнавать, где ракетки и воланчики.
На завтраке уже при наличии там гостей персонал очень лениво убирает вчерашний мусор.
В номере не работал прикроватный свет, сообщили на рецепцию, но решение вопроса заняло время.

Отличное и красивое место, чистые бассейны. Но организация ужасная, заказывали на 4 дня 2 family room. Номера оказались совсем другими, не такие как на сайте. Ещё и один номер был под крышей. В администрации сказали, что если хотим номер как на фото, нужно было заранее об этом говорить … 😂

На мой взгляд, это лучшее место для отдыха в Молдове. Чистота, очень отзывчивый персонал, месторасположение чудесное, прогулки по утреннему лесу, отдых у бассейнов. Кухня на высшем уровне.

Шикарное место, чистый воздух, сервис хороший все доброжелательные. Завтрак не большой выбор😃
ממליצה בחום מרופ פגז, חדרים נקיים באמת שווה לבוא לפה❤️❤️❤️

Прекрасный отдых, в прекрасном комплексе, все очень вежливые от администрации до уборщика территории. Благодарю администратора ресторана и нашего официанта Дойну за отзывчивость!
Мы очень довольны и обязательно еще раз приедем с семьей.

Впервые посетили комплекс 23.06.24, остались очень приятно удивлены сервисом и чистотой! ) ) ) Кухня ресторана тоже очень порадовала! Спасибо, непременно вернемся! 🫶

Отличный выбор для отдыха душой и телом, для семейных выходных. Вкусная еда, ухоженная территория и приятный персонал. Все было просто супер, мы с супругом отлично провели выходные. А пение птиц по утрам были для нас лучшим будильником, воздух и атмосфера… все для вашего отдыха и релакса.

Чистый лесной воздух, вкусная национальная кухня, комфортные условия проживания вдали от городской суеты — этого вполне достаточно для полноценного отдыха! Вместе с коллегами посетили этот туристических комплекс в ноябре 2023 года. В номерах чисто, мебель стандартная, не самая новая, интерьер минималистичный. Понравилось обслуживание в ресторане. В ассортименте есть блюда национальной кухни. Порции огромнейшие. Персоналу на ресепшен желательно быть более внимательным к гостям и соблюдать международные стандарты заселения в отель: мы прибыли в 12.00, заселили в номер в 15.30 после неоднократных обращений. Над идеей гостеприимства еще надо работать.
В целом рекомендую для ценителей природы, уединения и комфорта.

Красивый современный туристический комплекс, легко добраться. Персонал внимательный, доброжелательный, знают своё дело. Потрясающий банкетный зал, в котором можно провести свадьбу или любое торжество, еда очень вкусная. Есть ресторан, оформленный в национальных традициях, где много деталей и панно из натурального дерева. Предлагаются завтраки, очень достойные. Есть бассейн, соляная комната. Есть зал для конференций. Гостям здесь очень комфортно!

Были тут в ноябре на мероприятии. Очень понравился комплекс! Уютные, чистые, комфортные нрмера. В нашем номере было 3 батареи, было очень тепло. Горячая вода, смарт ТV, интернет, все есть. Красивая территория.
Есть ресторан, завтрак включон в стоимость номера. Но у нас было оплачено 3х разовое питание + перерыв на кофе. Вся еда была вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо персоналу! Все очень вежливые и отзывчивые! В общем, по всем параметрам высшие оценки! Рекомендую этот комлекс!

Добрый вечер. Мы туристы и выбрали ваш комплекс для празднования дня рождения.
Комнаты, бассейн, обслуживание на бассейне отличное, очень красивое и чистое место.
Но ресторан очень разочаровал, испортил всё впечатление и настроение.
Мы днем предупредили о нашем приходе.
1. На вопрос за какой стол мы можем присесть, официантка долго не могла ответить.
2. При заказе мясных блюд, у нас не уточнили степень готовности мяса, которое мы хотим и в итоге мы получили 2 полностью сырых мясных блюда. Одно из них переделывали 2 раза.
3. За 15 минут до закрытия кухни нас так же не предупредили и уже с несдержанным настроением приняли последние заказы на десерт, из которых половины не было.
4. Так же заказали ребенку пюре с сосисками. Нам было сказано что пюре готовится 40 минут (боюсь даже представить что это за пюре высокой кухни, которые готовится 40 минут), в итоге предложили заменить на картошку фри. Мы согласились, в итоге ребенок получил картошку фри без сосисок. Ребенок голодный.
Администратор не смог помочь, сказав что сосисок и пюре нет и на этом всё. Ощущение было очень неприятное.
Очень рекомендую обучить администрацию и работников ресторана правильному сервису и общению с клиентами в сдержанной и приветливой форме.