Отзыв об отеле Zarea Hotel

К сожалению, впечатления от проживания остались крайне негативными. Условия здесь совершенно не соответствуют заявленной цене.
За всю неделю проживания в номере не убрали ни разу. Полотенца не меняли, мусор не выносили, уборки вообще не было. При заселении нам выдали всего одно маленькое мыло (12 г) и один маленький пакетик шампуня (7 мл). Когда всё закончилось, нам пришлось несколько раз обращаться к персоналу, чтобы получить новые средства гигиены. Это недопустимо.
Полы настолько грязные, что после нескольких минут ходьбы по комнате ноги становятся чёрными. Находиться в номере неприятно. Более того, в номере банально нет даже мусорного ведра. Такие элементарные вещи должны быть в любом месте проживания.
Отдельно хочется отметить, что в 35-градусную жару холодильник вообще не работает. Также не работают чайник и телевизор. Получается, что значительная часть заявленных удобств просто отсутствует.
Душ и туалет общие. Сам по себе этот факт не является проблемой, но при таком уровне чистоты и сервиса это лишь усиливает негативное впечатление.
Больше всего возмущает то, что за такие условия берут настолько высокую цену. Стоимость абсолютно не соответствует качеству проживания. За эти деньги ожидаешь хотя бы элементарную чистоту, исправную технику и минимальный уровень сервиса.
Я не из тех людей, кто придирается к мелочам или привык жаловаться, но в данном случае промолчать невозможно. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким отношением к гостям.
Почему я не съехала раньше? Всё очень просто у меня не было времени искать другой отель. Если бы такая возможность была, я бы переехала в первый же день.
К сожалению, рекомендовать это место я не могу. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания и условия проживания.