Персонал очень внимателен; они очень ориентированы на клиента и дружелюбны с момента нашего прибытия, особенно г-жа Брисия (на ресепшене) и официанты Диего, Брэндон и Фернандо. В целом отель чистый. Мы были очень благодарны за предоставленную бутилированную воду. Решающим фактором при выборе Fiesta Inn Zacatecas (и любого другого отеля) для нас стало отсутствие коврового покрытия. Что было не идеально, и что я бы предложила улучшить: 1) Смена постельного белья. В первую ночь на простыне одной из двуспальных кроватей был длинный волос. 2) Шампунь не кондиционер; он испортил мои волосы, так сильно запутав их, что я не могла расчесать. 3) Когда мы приехали, на кровати был только один рулон туалетной бумаги; мне пришлось обратиться на ресепшен, чтобы попросить его. 4) Я бы предложила иметь небольшой ящик с туалетными принадлежностями на ресепшене. На второй день я попросила коробку салфеток, а мне принесли коробку, которая уже была использована в другом номере. 5) Еда для завтрака хранится в холодильнике и подается на следующий день; это видно по инее на фруктах, которые к тому же холодные на вкус. Некоторые горячие блюда выглядят очень сухими (из-за частого разогрева; их, должно быть, использовали как минимум два дня). Если у вас мало дел, не готовьте так много. Соус для чилакилес был очень разбавленным.
6) Завтрак в целом не очень хороший. Сладкий хлеб сухой.
7) На второй день я оставила свой галстук-бабочку в химчистку. Я убедилась в этом, потому что, когда я его надела, он упал на пол. Я подняла его и положила обратно, так что уверена, что надела его правильно. Когда я приехала вечером, там была записка, объясняющая, что уборка не проводилась, потому что я оставила галстук-бабочку, и дающая такое указание. Думаю, у уборщицы либо не было времени, либо она поленилась и решила, что проще будет сообщить о таком состоянии моей комнаты. Мы провели ночь в очень грязной комнате.
8) Мелочь, но важная деталь: нельзя заряжать более двух устройств в розетке, потому что они будут соприкасаться друг с другом, а это значит, что вам придётся потратить вдвое больше времени.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
6) Завтрак в целом не очень хороший. Сладкий хлеб сухой.
7) На второй день я оставила свой галстук-бабочку в химчистку. Я убедилась в этом, потому что, когда я его надела, он упал на пол. Я подняла его и положила обратно, так что уверена, что надела его правильно. Когда я приехала вечером, там была записка, объясняющая, что уборка не проводилась, потому что я оставила галстук-бабочку, и дающая такое указание. Думаю, у уборщицы либо не было времени, либо она поленилась и решила, что проще будет сообщить о таком состоянии моей комнаты. Мы провели ночь в очень грязной комнате.
8) Мелочь, но важная деталь: нельзя заряжать более двух устройств в розетке, потому что они будут соприкасаться друг с другом, а это значит, что вам придётся потратить вдвое больше времени.