Maculan

Хорошая часть — расположение, оно превосходное.
Плохой:
— Алюминиевые окна, которые не изолируют шум ни от бара отеля с громкой музыкой, ни от мескалерии перед отелем с живой музыкой до 1 часа ночи.
— Комната с бассейном была очень красивой, но запущенной, ее не убирали три дня, несмотря на сильный дождь.
— Они также ни разу не убирали и не убирали комнату. Это правда, что однажды город был полупарализован из-за урагана Милтон, но не было ни малейшего интереса к решению проблемы, и они не спросили нас, нужно ли нам что-нибудь.
Вкратце: очень хороший отель, но с сервисом, который оставляет желать лучшего. Я бы не повторял.

ВНИМАНИЕ ГРОМКО.
Номера в отеле действительно хорошие, но вы можете ознакомиться со всеми удобствами перед бронированием.
К сожалению, здесь нельзя закрывать глаза. В комнату проникает очень тяжелая басовая музыка из бара напротив. Из накопленного в предыдущих отзывах видно, что эта проблема существовала не вчера и явно не решается. Сочетание отеля (чтобы расслабиться и выспаться) и музыкального бара (для вечеринки) в непосредственной близости просто не работает.
К сожалению, несмотря на атмосферу отеля, я бы не вернулся и всем остальным посоветовал бы сюда не приезжать.

Я нашел этот небольшой отель в поисках чего-то близкого к основным достопримечательностям Вальядолида, хорошие и просторные номера, отличный сервис, рекомендую.

Небольшой отель с красивыми номерами недалеко от главной улицы.

Отличное расположение, недалеко от центра города, рядом с главным проспектом (полно деловых людей и различных ресторанов).

Надеюсь, вы учтете этот комментарий, потому что опыт, который мог бы быть хорошим, закончился катастрофой.
Сначала хочу добавить, что в зависимости от сезона это один из самых дорогих отелей в районе, он считается «бутиковым», поэтому от такого типа мест ожидаешь большего.
Мы покинули отель за день до запланированного отъезда, потому что нам действительно не хотелось больше находиться в отеле.
Воды у нас не было целый день, в выходные, и администратор не ответил и не показал свое лицо до тех пор, пока не прошел час настойчивости, и мы лично пошли трогать ресепшн, и в реальности, когда мы говорили о воде Проблема, они слушали глухо и не ответили, что сантехнику нужно будет подождать.
Ну, в этом анекдоте есть несколько проблем:
1. Отсутствие обслуживания, у них должен быть кто-то на базе, чтобы они не тратили более 10 часов на решение проблемы, затрагивающей несколько комнат одновременно.
2. Отсутствие обслуживания клиентов, срочно обучайтесь этому. Очень неприятно чувствовать себя игнорируемым клиентом из-за проблемы, в которой нет нашей вины.
3. Инфраструктуру надо проверять внимательно, т. К. Из туалета текла даже горячая вода.
Дизайн интерьера невероятный, место очень удобное, оно находится на улице Монахов, которая очень популярна в Вальядолиде, но дьявол кроется в деталях. Отели должны в первую очередь обеспечивать базовые услуги: инфраструктуру и обслуживание клиентов, и мне ясно, что у нас не было этих двух во время нашего пребывания.

Мы останавливались в Макулане на 3 ночи. Он расположен на самой красивой улице Вальядолида, с множеством небольших бутиков и ресторанов, недалеко от автовокзала ADO и центра города.
Комната была красивой и просторной, с телевизором, кондиционером, большим душем, гамаком, диваном и удобной двуспальной кроватью. Несколько незначительных вычетов по чистоте, но ничего драматичного. Нам в последнюю минуту поменяли номер, что тоже могло стать причиной этого.
Небольшой частный бассейн был приятным обновлением, после долгого дня в Чичен-Ице он действительно освежает. Обслуживание бассейна будет производиться каждый день, если вы этого захотите.
Общение с персоналом иногда казалось немного обременительным, но обо всем позаботились, и они были довольно гибкими.
Если вы отдаете предпочтение сну, будьте готовы сделать это с затычками для ушей — в клубе или ресторане в непосредственной близости до 2 часов ночи звучит ужасная музыка с тяжелыми басами.
Непосредственно прилегающий вегетарианский ресторан Le Kaat предлагает вкусную еду и напитки. Каждый вечер звучала живая музыка (один парень со своей акустической гитарой каждый раз играл одни и те же 20 песен), что добавляло общей громкости в этом районе.
Wi-Fi не был надежным и несколько раз отключался, что для нас не имело большого значения, но также стоит упомянуть.
В целом хороший выбор за свои деньги. Мы хорошо провели время в Вальядолиде!

Наше пребывание было очень приятным благодаря теплоте и доброте всего персонала. Еда вкусная, а комфорт номеров позволяет чувствовать себя как дома. Спасибо, Джошуа, за гостеприимство и сочувствие. Мы надеемся скоро вернуться ❤️