Отзыв об отеле Hotel Gayser 3*

Rocio C. H.

8/10
EspañolРусский
Номера очень хорошие, чистые, просторные, единственное плохое, что не было полотенец, и нам пришлось их просить, нам принесли только 3 больших полотенца на ночь, тот молодой человек на ресепшене был очень любезен и действительно сделал это. Все для того, чтобы мы остались там, даже у них там нет парковки, но он сказал нам оставить машину на обратном пути и позаботился о том, чтобы все было в порядке, мы провели очень приятную ночь.
На следующий день, когда мы вышли из номера, человек на стойке регистрации был очень груб и сказал нам, что мы не можем уйти, пока горничная не увидит, что все подушки, простыни, полотенца и т. Д. На месте.
Мы терпеливо ждали, как вдруг молодой человек сказал нам, что не хватает полотенца для рук, а оно стоит еще 150 долларов, потому что мы брали маленькое полотенце для рук и явно НЕТ, мы сказали ему, что ночью мы просили полотенца. И нам принесли только 3 полотенца. Ни больших, ни полотенец для рук, так как в ванной не было ни одного полотенца, ни одного большого, не было того полотенца для рук, о котором он упомянул, он получил грубо и это было единственное неудобство, но мы ему показали, что полотенец у нас нет, я Я сказал ему поговорить со своим коллегой ночью, чтобы он мог сказать ему, что уходит от нас, наконец, через 15 минут он решил поговорить с молодым человеком из ночной смены, и он подтвердил, что на самом деле он не подавал руку полотенце, он принес только 3 больших полотенца, так как нас было 3 человека.
Он так и не извинился, просто сказал: поймите, я делал свою работу, потому что знаю, что должно быть в комнате, а горничная не упомянула о полотенце для рук.

Цена номера от 3 930 ₽

Выбрать номер в Hotel Gayser
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.