La Casona de Sisal Hotel

Отель, в котором действительно плохо управляют.
Чистота была настолько отвратительной, что просто невыносимой. Грязное постельное белье, лейка душа в чёрно-зелёной плесени. Ужасно!
Ужасное обслуживание.
Эти люди наживаются на расположении.
Не рекомендую! Никогда!

Мне очень понравилось это место. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, а включённый завтрак – восхитительным.
Номер был очень просторным и чистым, всё работало идеально. Единственное, что странно, – ресторан закрыт по средам, так что имейте это в виду, если планируете поужинать в ресторане в этот день. Отель расположен недалеко от центра, но пляж и развлечения в центре города рано стихают, около 18:30, когда все уже разъезжаются. Это прекрасное место для нескольких дней отдыха.

Отзывы.
I.
Лизетт.
10
17 октября 2025 г.
Исключительно.
Мне понравилось, что отель находится всего в полуквартале от пляжа! Прекрасное, очень чистое место! Там есть ресторан, и все, кого мы встречали, невероятно милы и приветливы. При заселении мы спросили, где лучше всего обслуживать, и нас направили в самое потрясающее место, примерно в 13 шагах от отеля! PESCADERIA JULY! С виду оно неказистое, и на кухне, казалось бы, сидит ваша мама, но это был, безусловно, лучший цервич, который мы когда-либо ели!
Завтрак был включён в стоимость и был превосходным! Как и обслуживание!
Нам понравилось всё! Однако нам бы хотелось, чтобы в номере был мини-холодильник для воды и т. Д.

Отель небольшой, в стоимость бронирования входит полноценный завтрак (мы остановились всего на одну ночь), и удобно расположен всего в квартале от входа на пляж. Парковки нет. Кровать удобная, а ванная комната в отличном состоянии. Но проживание очень дорогое (1600 долларов за ночь).

Номера комфортабельные, тихие и уединенные, с очень высокими окнами. В них есть кондиционер и вентилятор. Номера чистые, но нет Netflix или Prime, только Dish.
Персонал недружелюбный. Так как я приехал во время шторма, сотрудники стойки регистрации даже не подошли, чтобы проводить меня в мой номер, который находился довольно далеко. Уборщица любезно предложила помочь, потому что он даже не пошевелился. В то время, около 5 вечера, не было ни еды, ни чего-либо ещё. Я заметил, что нет Netflix и т. П. И сказал ей, и она сказала, что, вероятно, из-за дождя.
Два дня спустя Netflix и т. П. Так и не было, поэтому я сказал об этом на стойке регистрации. Она посмотрела на меня как на инопланетянина. Кажется, хозяйка была там. Она недоброжелательно сказала, что у них нет этих услуг, хотя они были указаны в меню и на пульте управления телевизором. Ну, никто на стойке регистрации об этом не знает и не комментирует. В предпоследний день у меня сломалось зарядное устройство, и я спустился на ресепшен, чтобы узнать, могут ли мне его одолжить. Сотрудница на ресепшене искала его, но единственным, что у неё было, был старый iPhone, то есть он не подходил к моему телефону, поэтому на ресепшене так и не смогли помочь.
Еда в ресторане была восхитительной. В стоимость проживания входил завтрак, который включал яйца в разных видах, кофе, сок или фрукты.
Самое лучшее — это близость к пляжу: до отеля и обратно можно дойти пешком всего за квартал.

Как отель, обслуживание, может быть, и хорошее, но как ресторан — ужасный. Персонал неподготовленный, необразованный и ведёт себя неподобающе.
Не рекомендую.

Всё было превосходно. Номер был невероятно комфортным и очень чистым. Мы уезжаем завтра, но, по-моему, цена была отличной. Обслуживание, которое для меня самое важное, было на 10/10.
По прибытии возникли некоторые проблемы, но обслуживание было на 10/10, и всё прошло гладко.

Отличное расположение, очень близко к главной улице, очень внимательный персонал на стойке регистрации, хороший Wi-Fi, своевременная доставка в номер и все удобства, соответствующие предлагаемому. Приятное пребывание.

Я оценю ресторан; я не знаком с отелем. Мы были там два года назад, и всё было замечательно: разнообразное меню, кондиционер, приятное и ухоженное помещение, хорошее качество и приправы, хорошее обслуживание со стороны хостес и официанток, но цены были немного завышены. Мы вернулись несколько дней назад и обнаружили, что всё совершенно иначе: грязное и запущенное помещение. Меню сократили, но цены остались высокими. Кондиционеры больше не включают. Больше нет ни хостес, ни официанток, теперь только один довольно неряшливый официант. Еда была подгоревшей, а ингредиенты – низкого качества. Мы заказали корзинку из пяти сладких хлебов; это были твёрдые мини-булочки со вкусом, как из супермаркета. Мы заказали huevos motuleños (яйца мотуленьос), которые были подгоревшими по краям, и соус был не от мотуленьос, а от пиццы! К ним также прилагались три крошечных коричневых ломтика авокадо. Мы их вернули. Мы заказали красные чилакилес с курицей. Они были вкусными, но их подали холодными (не тёплыми, а просто холодными), а чипсы из тортильи были чёрствыми. Мы также заказали блины. Их было три штуки: первый сверху был нормальным, но два нижних подгорели и были очень тёмно-коричневыми. Мы попросили официанта заменить эти два подгоревших блина на два, которые были не такими уж плохими. Он вернулся и сказал, что на кухне ему сказали, что их нельзя использовать. Мы сказали ему, что их нужно использовать, так как это была ошибка повара, и что мы не будем есть ничего подгоревшего.

Отличный отель, простой и комфортный.
Администратор очень внимателен и отлично выполняет свою работу.

Очень хорошее и превосходное расположение, в одном квартале от пляжа, номера хорошие и чистые, а персонал на стойке регистрации дружелюбный.

Определенно отличное место для отдыха, с первоклассным обслуживанием и очень уютным расположением. Близко ко всему и разумные цены. Скоро вернусь.

Все становится проблемой: они говорят, что ресторан закрывается в определенное время, а когда вы возвращаетесь, он закрывается на несколько часов раньше, чем они вам сказали, они даже не дают вам стакан со льдом, мы хотели быть на террасе, но свет не работал, когда мы наконец привыкли к темноте и виду звезд, они включили свет, и мы смогли лучше видеть звезды, поэтому мы спросили, могут ли они его выключить, но они не смогли, потому что они сказали нам, что это происходит автоматически из-за темноты, а мы и так уже находились в темноте больше часа. Информация о том, что на ресепшене подают кофе, — ложь, там никогда не подают кофе.

Небольшой, но хороший отель рядом с пляжем и пирсом, номера не очень просторные, но и не очень маленькие, чистые и со всем необходимым, бассейн небольшой, но хорошо расслабиться после прогулки.

Это катастрофа 🤬 у них нет парковки 😡, у них есть 1/2 квартала для машин отеля, а соседи заблокировали весь квартал своими креслами и скутерами, сизаль — уродливый город, и владельцы охватывают, цены выше, чем в кампече, прием кабельного телевидения ужасный, в стоимость не входит завтрак, в ванных комнатах отсутствует гигиена, полотенца смертельны 😡😡

Отличное место в 1 квартале от моря, очень хорошие номера, 5 не ставлю, потому что в номерах по более доступным ценам есть фригобар, что очень нужно из-за климата.
Кофе ☕ его уже улучшили, я видела комментарии, что это Nescafé и правда у них уже был зерновой кофе.

Мы остановились в La casona de Sisal и были счастливы и довольны нашим номером, нашей кроватью и нашей ванной комнатой. Приятно, что вы также можете сидеть у бассейна и на террасе на крыше. Ресторан отеля, Zama, был закрыт. Это нехорошо! Прочитайте мою историю о Sisal ниже.
Sisal — это все, что вы могли бы пожелать для пребывания на пляже. Не хватает только одного, и я вернусь к этому через минуту.
Пляж красивый, длинный и широкий. И есть много зонтиков, стульев и шезлонгов. Деревня очень тихая.
Мы пошли к фламинго: через всю деревню к гавани и немного дальше. Там есть фламинго. И пеликаны, и еще больше птиц, названий которых я не знаю. Точное место указано на Google Maps (El santuario del Flamenco). Так что не обязательно отправляться на экскурсию, чтобы увидеть розовых птиц.
А теперь то, чего не хватает в Sisal: ресторанов! Они там есть, но они почти никогда не открыты. Они закрываются в 6:00 вечера. И позавтракать можно только после 9:00 утра. Очень необщительные! И крайне негостеприимные! В Сизале есть несколько отелей и много домов, но туристы, которые там останавливаются, должны разобраться сами!
Мы были в Сизале пять дней, и после долгих раздумий и расспросов мы нашли несколько решений. Для тех, кто тоже собирается в Сизаль, вот подробности. Ресторан Klu'um открыт до 20:30. Итальянский ресторан Papparazzi открыт до 23:00. Когда мы там были, у них не было лицензии на продажу алкоголя. Владелец раздражен этим, и я ожидаю, что лицензия скоро появится.