Хочу поделиться своим опытом пребывания в отеле. В целом, всё было хорошо: пляжная зона очень красивая, просторная и чистая, что очень порадовало и значительно улучшило впечатление от отдыха.
Однако, я считаю важным отметить несколько моментов, которые следует учесть, особенно в отношении организации и контроля. Хотя большинство сотрудников очень внимательны и дружелюбны, у некоторых заметно отсутствие организованности и энергии, что негативно сказывается на общем впечатлении.
— Бронирование и регистрация заезда: При бронировании нам не предоставили точную или полную информацию, что затруднило процесс регистрации и вызвало ненужную путаницу по прибытии.
— Ресторан и еда: Обслуживание в ресторане было крайне медленным, несмотря на то, что посетителей было немного, и это было субботнее утро. Изначально кофе не было в наличии, и его пришлось готовить на месте. Кажется, что персоналу не хватает инициативы, поэтому заказ чего-либо занимает много времени.
Очень важный момент: многие блюда из меню отсутствовали. И во время ужина, и во время завтрака у нас возникла одна и та же проблема: заказываешь что-то, а этого нет в наличии. Кроме того, хранение продуктов оставляет желать лучшего, так как заказанное нами вино оказалось кислым.
— Номера и обслуживание: Номера очень просторные и имеют отличное освещение, что является большим плюсом. Однако чистота оставляет желать лучшего, и требуется внимание к техническому обслуживанию, так как на террасе были расшатанные деревянные доски, которые могут представлять опасность.
Важно уточнить, что проблема не в самом персонале, а в людях, ответственных за работу отеля, которые должны лучше контролировать ситуацию и уделять внимание деталям, чтобы гости могли по-настоящему комфортно и приятно провести время. При более эффективном управлении у этого места есть большой потенциал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, я считаю важным отметить несколько моментов, которые следует учесть, особенно в отношении организации и контроля. Хотя большинство сотрудников очень внимательны и дружелюбны, у некоторых заметно отсутствие организованности и энергии, что негативно сказывается на общем впечатлении.
— Бронирование и регистрация заезда: При бронировании нам не предоставили точную или полную информацию, что затруднило процесс регистрации и вызвало ненужную путаницу по прибытии.
— Ресторан и еда: Обслуживание в ресторане было крайне медленным, несмотря на то, что посетителей было немного, и это было субботнее утро. Изначально кофе не было в наличии, и его пришлось готовить на месте. Кажется, что персоналу не хватает инициативы, поэтому заказ чего-либо занимает много времени.
Очень важный момент: многие блюда из меню отсутствовали. И во время ужина, и во время завтрака у нас возникла одна и та же проблема: заказываешь что-то, а этого нет в наличии. Кроме того, хранение продуктов оставляет желать лучшего, так как заказанное нами вино оказалось кислым.
— Номера и обслуживание: Номера очень просторные и имеют отличное освещение, что является большим плюсом. Однако чистота оставляет желать лучшего, и требуется внимание к техническому обслуживанию, так как на террасе были расшатанные деревянные доски, которые могут представлять опасность.
Важно уточнить, что проблема не в самом персонале, а в людях, ответственных за работу отеля, которые должны лучше контролировать ситуацию и уделять внимание деталям, чтобы гости могли по-настоящему комфортно и приятно провести время. При более эффективном управлении у этого места есть большой потенциал.