Отзыв об отеле Hotel Boutique Casa San Angel 3*

Iorek66

6/10
EnglishРусский
Casa San Angel.
Мы недавно останавливались здесь во время визита моего сына (33), который живет в Мериде 9 месяцев, занимаясь докторской диссертацией.
Моя дочь (46) приехала к нам из Нью-Мексико.
Из-за ошибки в планировании с моей стороны, мы с партнером приехали за день до начала нашего бронирования.
Персонал был очень любезен и предоставил нам номер на эту ночь, что и стало началом нашего 6-дневного пребывания.
Это очень классное место… с открытым внутренним двором/«лобби» в центре.
Номера расположены на одном уровне, с очень красивой, уютно обставленной верандой снаружи, с видом на центральный внутренний двор/«лобби».
Номера, в которых мы останавливались, были огромными, просторными, очень удобными и чистыми.
Рядом с лобби/внутренним двором есть небольшой ресторанчик… отличные булочки и кофе по утрам, а также другие варианты питания в течение дня.
Охраняемая парковка была доступна примерно в квартале от отеля и входила в стоимость проживания. Наше бронирование.
Отель расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, ресторанов, клубов и площади Пласа-Гранде.
В целом, наше пребывание было очень приятным, за исключением нескольких моментов:
Отель расположен рядом с баром/рестораном, где играет живая музыка и установлена ​​«агрессивная» звуковая система, и они ОЧЕНЬ громкие.
Это в основном касается номеров 108 (наш номер), 109 и 110, так как они находятся ближе всего к бару/ресторану.
Музыка продолжалась всю ночь… в четверг вечером до 10 часов, в пятницу вечером далеко за час ночи и до 2 часов ночи в субботу.
Закрыв окна, включив кондиционер и вставив беруши, мы заглушили около 90% звука.
Наша единственная другая проблема была связана с их правилом «никаких посторонних посетителей».
Я пригласил своих взрослых детей выпить с нами в номере в четверг вечером, перед тем как мы отправились на музыкальное мероприятие на открытом воздухе в близлежащий парк… они приехали в 20:45.
Стойка регистрации Женщина отказалась пустить их наверх в наш номер… если мы хотели с ними пообщаться, нам нужно было спуститься вниз во внутренний дворик/«лобби».
Правила дома, никаких обсуждений.
Я сказала ей, что это мои дети.
После короткого, лаконичного разговора мы принесли всем напитки вниз во внутренний дворик/«лобби», немного неловко поболтали с моими детьми и отправились на наше мероприятие.
На следующее утро я просмотрела их правила дома (см. Фото) …и, конечно же, пункт №8 довольно четко запрещает вход посторонним гостям.
Пункт №9 гласит, что члены семьи, приезжающие в гости, должны зарегистрироваться и предъявить удостоверение личности.
Хорошо.
Мы могли бы (и, конечно же, сделали бы) это…. Если бы сотрудница на ресепшене попросила удостоверение личности или предложила это в качестве варианта… особенно после того, как я сказала ей, что это мои дети.
Мы обсудили наш опыт с сотрудниками на ресепшене при выезде.
Мы получили более мягкий и деликатный ответ: «Правила есть правила, никаких обсуждений».
Когда мы стали настаивать на пункте «приезжающие члены семьи должны предъявить удостоверение личности», нам сказали, что «это для нашей безопасности» и что им, возможно, стоит более внимательно изучить эти правила… обоснование/объяснение показалось… неясным.
Вот так.
Если вас устраивает запрет на посещение гостей, и вы знаете о шумных соседях с той стороны, это действительно очень классное место!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.