Отзыв об отеле Hostel Luna Nueva 3*

Отель снаружи хороший, но изнутри моя ванная комната была не такой чистой. Вода в душе поднялась и забилась, у меня в ванной было много воды по всему полу; в туалете вода имела свойство выходить на поверхность и застаиваться. Более того, у меня не было фена, мне сказали, что его не осталось, я переспросил позже, мне одолжили тот, который работал только один раз. Наконец, я не знаю, как это работает в Мексике, но в течение 11 дней мою комнату не убирали, мне этого не предлагали, мне пришлось просить новые полотенца, на что они меня поблагодарили. Комната просторная, но пружинная кровать среднего качества. Расположение у этого отеля хорошее, в центре этого, но тут есть большая проблема, КЛУБ/Бар/ресторан совсем рядом, в четверг, пятницу, субботу невозможно спать, мы все слышим как и еще я взяла с собой затычки для ушей. Когда на следующий день тебе предстоит 11 часов полета, а ночью ты вообще не спишь, это очень раздражает! Кроме того, поскольку номер находился рядом со стойкой регистрации, я мог слышать все разговоры, люди звонили в отель ночью; Это не самое лучшее время, когда нам хочется спокойной ночи.
Персонал приятный, особенно полезен человек, работающий по ночам.
С другой стороны, однажды утром я вышел из отеля, чтобы позавтракать на улице (потому что во время моего пребывания повара больше не было, не знаю почему) и, возвращаясь с завтрака в 9 утра, отель был заперт! Я вообще не мог войти внутрь. Я ждал 2 часа, пока придет кто-то из сотрудников, опоздал на встречу на работе на 2 часа. Я понимаю, что в определенное время может быть нехватка персонала, но я не понимаю, почему меня никто не предупредил, что с 9:15 до 11:30 никого не будет! По крайней мере, они могли бы дать мне ключ. К счастью, моего рейса в тот день не было, иначе я бы его пропустил! потому что, конечно, никто не ответил на стойке регистрации, когда вы звоните в звонок, куда вы звоните, так как не было персонала. Честно говоря, это мог бы быть лучший отдых!