Отзыв об отеле Fiesta Inn Mérida Altabrisa 4*

Этот отель имеет рейтинг 4 звезды, однако номера устаревшие и очень простые (единственным исключением является вестибюль). Единственный плюс — персонал стойки регистрации и ресторана очень гостеприимный и внимательный. К сожалению, мне пришлось поменять номер 2 раза при заселении из-за грязных номеров (стены буквально размечены, кафельный пол грязный, раковины в ванной забиты и медленно сливают воду, постельное белье обесцвечено и явно не новое, входные и межкомнатные двери помечены). Потрепанный, матрас старый/устаревший, ужасные пружины и неудобный). Как консультант по путешествиям, я бы никогда не рекомендовал этот отель клиентам. Расположение среднее, единственное преимущество — магазины расположены в том же здании. Кажется, этот отель был куплен компанией Hilton, однако проигнорирован и никогда не обновлялся (за исключением вестибюля). Часы работы ресторана очень ограничены, а алкогольные напитки слабые. Цена доступная, но в целом отель нуждается в капитальном ремонте, необходимо инвестировать в новое чистое постельное белье и полотенца, а также тщательно очистить все стены (внутри номеров и коридоров) и плиточный пол. Будучи бронированием в последнюю минуту и ​​не подлежащим возврату, мы извлекаем максимальную выгоду из этой ситуации. Персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, чтобы повысить категорию моего номера до люкса с кроватью размера «king-size» (что не так уж и необычно, просто еще одна гостиная с очень простой мебелью и дополнительной ванной комнатой). Hilton необходимо улучшить обслуживание и соблюдение стандартов.