Мы забронировали этот отель, ожидая получить 3, 5–4 звезды, как описано на Booking. Com/Hotels. Com, но, к сожалению, это не соответствовало действительности.
• Отель так и не ответил на наши электронные письма до прибытия по поводу трансфера, хотя он был заявлен как услуга.
• Персонал не говорил по-английски, поэтому для простого общения нам пришлось использовать Google Translate.
• Завтрак был очень простым — всего небольшая миска фруктов и два тоста с маслом.
• Wi-Fi работал только в первый день, а потом — нет.
• Кондиционер перестал работать на второй день, и нам пришлось переехать в другой номер.
• Бар у бассейна никогда не работал, даже когда мы сидели у бассейна.
• В лобби часто не было персонала, что немного насторожило, поскольку отель открыт, и туда мог зайти кто угодно.
• Магазин одежды, изображённый на фотографиях, был закрыт во время всего нашего пребывания, за исключением дня нашего прибытия.
• В номере не было холодильника, поэтому мы не могли хранить холодные напитки и еду.
• В последний день мы обнаружили плесень на постельном белье, а из-за плохой вентиляции в номере часто стоял неприятный запах.
• В последнюю ночь мы не могли спать из-за громкого, постоянного шума (вероятно, от генератора) после отключения электричества накануне вечером. Гостям не предоставили никакой информации или объяснений.
• Мы приехали в сезон дождей, но каждый день в коридорах у номеров были лужи воды.
Интерьер был приятным, но в целом мы проводили большую часть времени в соседнем отеле, где было больше людей и гораздо лучше атмосфера. Мы бы не вернулись в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Отель так и не ответил на наши электронные письма до прибытия по поводу трансфера, хотя он был заявлен как услуга.
• Персонал не говорил по-английски, поэтому для простого общения нам пришлось использовать Google Translate.
• Завтрак был очень простым — всего небольшая миска фруктов и два тоста с маслом.
• Wi-Fi работал только в первый день, а потом — нет.
• Кондиционер перестал работать на второй день, и нам пришлось переехать в другой номер.
• Бар у бассейна никогда не работал, даже когда мы сидели у бассейна.
• В лобби часто не было персонала, что немного насторожило, поскольку отель открыт, и туда мог зайти кто угодно.
• Магазин одежды, изображённый на фотографиях, был закрыт во время всего нашего пребывания, за исключением дня нашего прибытия.
• В номере не было холодильника, поэтому мы не могли хранить холодные напитки и еду.
• В последний день мы обнаружили плесень на постельном белье, а из-за плохой вентиляции в номере часто стоял неприятный запах.
• В последнюю ночь мы не могли спать из-за громкого, постоянного шума (вероятно, от генератора) после отключения электричества накануне вечером. Гостям не предоставили никакой информации или объяснений.
• Мы приехали в сезон дождей, но каждый день в коридорах у номеров были лужи воды.
Интерьер был приятным, но в целом мы проводили большую часть времени в соседнем отеле, где было больше людей и гораздо лучше атмосфера. Мы бы не вернулись в этот отель.