Я не рекомендую это место.
Сам номер очень хороший и комфортный. Мы с женой останавливались там во время медового месяца. Но обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Нас встретила девушка, которая выглядела как обычная гостья, практически в пижаме. Когда нам показали номер, вместо того, чтобы почувствовать себя желанными гостями, мы почувствовали себя запуганными и не хотели выключать свет, который нам не нужен, ха-ха (серьезно! ). Чтобы включить кондиционер, нужно написать им сообщение… Это почти смешно, учитывая цену.
Что касается еды, завтрак за 120 долларов с человека очень дорогой, и его подают в определенное время, но приносят поздно… Невероятно, что мы были в Халапе, Веракрус, и нам не дали ни настоящего кофе, ни свежего сока! Нам дали Nescafé, сок в коробке, который был ужасен на вкус, едва нарезанную папайю и яичницу с фасолью.
Хуже всего было, когда однажды днем мы заранее заказали закуски на ужин (около 17:30), чтобы они были готовы к 19:30. Мало того, что их доставили очень долго (около 20:15), так я еще и получила сообщение, ошибочно отправленное администрацией, в котором одна из сотрудниц явно написала своему парню, дав понять, что она не рада нас обслуживать. Стоит отметить, что когда мы спросили, в какое время можно заказать закуски, она ответила, что начиная с 19:00, «потому что тогда приезжает шеф-повар»… Но в полученном сообщении было ясно, что закуски были из соседнего заведения, а не от какого-то там «шеф-повара».
Повторюсь, номер был отличный. Но из-за обслуживания мы никогда больше сюда не вернемся. Мы посетили несколько мест во время нашего медового месяца, и это единственное, куда мы не планируем возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер очень хороший и комфортный. Мы с женой останавливались там во время медового месяца. Но обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Нас встретила девушка, которая выглядела как обычная гостья, практически в пижаме. Когда нам показали номер, вместо того, чтобы почувствовать себя желанными гостями, мы почувствовали себя запуганными и не хотели выключать свет, который нам не нужен, ха-ха (серьезно! ). Чтобы включить кондиционер, нужно написать им сообщение… Это почти смешно, учитывая цену.
Что касается еды, завтрак за 120 долларов с человека очень дорогой, и его подают в определенное время, но приносят поздно… Невероятно, что мы были в Халапе, Веракрус, и нам не дали ни настоящего кофе, ни свежего сока! Нам дали Nescafé, сок в коробке, который был ужасен на вкус, едва нарезанную папайю и яичницу с фасолью.
Хуже всего было, когда однажды днем мы заранее заказали закуски на ужин (около 17:30), чтобы они были готовы к 19:30. Мало того, что их доставили очень долго (около 20:15), так я еще и получила сообщение, ошибочно отправленное администрацией, в котором одна из сотрудниц явно написала своему парню, дав понять, что она не рада нас обслуживать. Стоит отметить, что когда мы спросили, в какое время можно заказать закуски, она ответила, что начиная с 19:00, «потому что тогда приезжает шеф-повар»… Но в полученном сообщении было ясно, что закуски были из соседнего заведения, а не от какого-то там «шеф-повара».
Повторюсь, номер был отличный. Но из-за обслуживания мы никогда больше сюда не вернемся. Мы посетили несколько мест во время нашего медового месяца, и это единственное, куда мы не планируем возвращаться.