Отзыв об отеле WIN DAY Veracruz - Hotel Express 2*

Отель ужасный. Во-первых, у администратора отвратительные манеры и неодобрительное выражение лица. Я попросила у неё полотенца, а она сказала, что не сможет дать их мне позже. Я сказала, что если мне что-нибудь понадобится, я должна спуститься на ресепшен, и она ответила, что да, мне нужно спуститься, потому что у них нет терминалов. Я также попросила смежные номера, так как путешествовала с дочерью, но нам дали номера очень далеко друг от друга. На завтраке девушка в ресторане вела себя ужасно: грубо отвечала, корчила рожи и делала вид, что не понимает, когда мы что-то у неё просили. Она практически швыряла в нас тарелки и чашки. Мы не хотели раздувать из этого проблему, поэтому предпочли оставить жалобу здесь. Нам дали номер, где мы слышали всё: других гостей, которые приходили и уходили, разговаривали, и, не говоря уже о постоянно проходящем поезде. Горячая вода заканчивается, когда есть другие гости; мы заметили это, потому что горячая вода появилась только тогда, когда отель опустел. Мы даже не хотели спрашивать, потому что знали, что получим грубый ответ. Единственным положительным моментом была чистота, и уборщицы, особенно Йесения, сыграли решающую роль. У нее было прекрасное отношение, и мы даже оставили ей чаевые. Но в целом, пребывание было очень неприятным. Я бы туда не вернулась, и теперь понимаю почему: это не очень популярное место. Не ездите, если не хотите испытать неудачу. Есть отели получше, такие как Hampton, Bello, Lithio, Hostal de Cortés, Marítimo и т. Д. К нам всем относились очень хорошо, и нам действительно понравилось; мы чувствовали себя комфортно и как дома.