Отзыв об отеле Isla Tajín 4*

Весь комплекс находится в плачевном состоянии. Примерно 50% освещения не работало, интернет работал крайне редко — даже когда работал, сигнал был недостаточно сильным для использования в 75% комплекса/номеров. Они требовали дополнительную предоплату просто за пользование рестораном. Оставшуюся неиспользованную сумму они затем украли у меня. Они брали астрономическую сумму за ночь, а когда я выехал на день раньше из-за проблем с интернетом и электричеством, они отказались вернуть мне деньги за последнюю ночь из 6 забронированных. Отель был совершенно пуст, что меня не удивляет, учитывая их жадность. Горячая вода доступна примерно 2 минуты в любой момент времени, поэтому ванна на открытом воздухе совершенно бесполезна. Слив не забивался. Небольшой бассейн также был непригоден для использования. Туалет сломался в первый же день, но его починил мастер. Мини-холодильник плохо закрывался, поэтому едва работал. Есть один небольшой ресторан и нет кухни в номере — так что выбор еды на этом отдаленном участке пляжа практически нулевой. Никому бы не рекомендовал это место. Не понимаю, почему я решил поддержать небольшой мексиканский независимый отель, когда в городе был Marriott за четверть цены. Добираться из отеля в город и обратно невозможно без Uber или DiDi. Нет сотовой связи. Так что вы зависите от ужасного интернета. Остановитесь ГДЕ УГОДНО в другом месте. У меня было бы гораздо меньше поводов для жалоб, если бы они были справедливы и без проблем вернули мне деньги за последнюю неиспользованную ночь.
Отель должен стоить примерно в пять раз дешевле за ночь, учитывая качество удобств, обслуживания и расположения.
Персонал был дружелюбным, но отель и близко не стоит тех роскошных отелей, которые заслуживают такой цены.