Отзыв об отеле Gamma Orizaba Grand Hotel de France 3*

Отель оправдал мои ожидания (хотелось бы, чтобы превзошел их). Номера были в порядке и содержали все необходимое для отдыха на выходные. На полу в ванной было несколько волосков; им следовало бы быть более внимательными к уборке. В номере есть кофеварка с вкусным кофе, который можно заваривать каждое утро, а также все необходимые принадлежности. Это переоборудованный особняк, адаптированный под стандарты обслуживания отеля Gamma, входящего в группу Posadas, и в нем есть бассейн, что является плюсом. Рядом с нашим номером на полу лежали трупы, которые оставались там целый день, и никто их не убрал. Некоторые полотенца нуждаются в замене, так как они изношены. В целом, чистота и обслуживание были хорошими. За нашим багажом присматривали, пока мы ходили по магазинам в центре города. Еда была вкусной, но обслуживание в ресторане было очень плохим; нам приходилось поднимать руки, чтобы нас обслужили. Однако должна признать, что я съела самый вкусный омлет в своей жизни, так как нам предложили завтрак по специальной цене. Бассейн работает до 22:00 и подогревается. Парковка бесплатная. Персонал Club Vacation был на месте, и их настойчивость раздражала и была настойчивой. Сотрудники кухни были достаточно любезны, чтобы оставить для нас один продукт в холодильнике. 🙏 У нас возникла проблема с туалетом, и сотрудники службы технического обслуживания немедленно нам помогли. Лифты очень маленькие, и нигде нет указателей, которые помогли бы их найти. Наш номер был 202, с двумя двуспальными кроватями, балконом с видом на улицу и тихим кондиционером. В целом, удобства были в порядке. Матрасы были очень мягкими, а покрывало и наволочки уже немного износились. Наконец, у меня был день рождения, и никто меня не поздравил! Ха-ха, хотя они внесли мой день рождения в свою систему. Думаю, в следующий раз я остановлюсь в другом отеле, чтобы получить новый и лучший опыт.