Отзыв об отеле MAJU HOTEL CAMPESTRE & SPA

M M.

2/10
EspañolРусский
Мое мнение будет очень подробным о хороших и плохих вещах об этом месте:
— Хотя персонал дружелюбный, внимание со стороны WA просто БЫСТРЕЕ. Плохое отношение, сухие ответы, оставленные незамеченными; Ужасно для того типа отеля, который они хотят спроектировать (у меня есть полное подтверждение того, что я ставлю)
— У них не было кухонного сервиса, и если я не написал из-за каких-то сомнений, они вас не уведомили и все равно возмущаются, если вы беспокоитесь (повторяю, WA) и поэтому я мог бы поставить много других, например, что они не сделали комнату, и когда я спросил, ответ был хорошо прочитанным правилами и тому подобное. Они УУУРРРГЕЕ ОБУЧЕНИЕ ОТНОСИТЕЛЬНО ОБРАЩЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, тем более, если это происходит через текстовые сообщения.
— Удобства хорошие, есть горячая вода, ребята, которые выполняют обязанности «посыльных», очень дружелюбные, очень зеленые, тихие, замечательно, что принимают домашних животных, чисто и со вкусом. Рекомендую, но с некоторыми оговорками. Если вы любитель хорошего обращения, то вам придется провести неоправданно некомфортные моменты через WA, вживую они вполне дружелюбны, за исключением того, кто утверждает, что является менеджером. Деспотичная, грубая и довольно гнусная женщина, на первый взгляд она кажется дружелюбной, но пока такие люди находятся в отеле, который собирается расти, указанное место никогда не сможет позиционировать себя, мы можем с грустью наблюдать это, так как приехали на неделю, и, будучи вторым днем, нам хочется сбежать. Вода кончилась, а ей сказали и грубо ответили, что это невозможно, что она здесь живет и что это одна и та же труба для всех, я ей сказал, что хочу видео, как она меня дискутирует, в буквальном смысле. Она оставляет вас со словом на устах, она пытается быть презрительной, и нет смысла находиться в, по-видимому, лучшей комнате, если с ней обращаются так грубо. Стоит отметить, что мы не гости, шутящие гости, не дающие чаевые и не грубые, нет оправдания плохим манерам, и даже если мы были трудными гостями, это часть шоу. Нельзя обращаться с клиентом так, как будто он в приюте и вонючий в буквальном смысле слова.
— Вопрос на миллион долларов, вернусь ли я? DEFINITELY NOT, I repeat, the facilities are very nice and the villas too, good maintenance and good taste, buuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuurrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr down down it is impossible with such bad reception and lack of Wi-Fi, он находится в глуши, и ЕДИНСТВЕННЫЙ РЕСТОРАН в отеле, БЕЗ ОБСЛУЖИВАНИЯ, бар закрывается в 19:00, и если вы пересечете их и не будет достаточно людей, в 5 часов они больше не будут вас обслуживать. Что поправимо, гномы были очень довольны (собаки), сады и места общего пользования содержались в очень хорошем состоянии, и мы пытались приспособиться к ним.
Реальность такова, что если бы обслуживание было непревзойденным или все были чрезвычайно дружелюбны, вы могли бы даже игнорировать некоторые детали. Лично мне, если ко мне относятся не очень хорошо (так как мы действительно очень добрые люди), я не чувствую себя комфортно, 0. И это главное, что "придает месту преимущество". Потому что женщина (я не помню ее имени, но она полная женщина, рыжие волосы, прозрачные очки в глазах) чрезвычайно груба и все еще пытается унизить гостей, не говоря уже о разговорах с кем-либо еще, потому что она ведет себя как высший авторитет в отеле. Я повторяю НЕ ФАС ТА. А сообщения можно было удалять, если не грубо, зачем это делать? И я попросил вернуть деньги, объяснив, что его обслуживание ужасно, и он начал удалять сообщения вместо того, чтобы извиниться, нетта?
Владельцам, с большой любовью, как человек, занимающийся бизнесом, я говорю вам, насколько человек заслуживает доверия, если он чувствует себя незаменимым и позволяет себе так относиться к тем, кто обслуживает это место, хотя это трудно, если он не может тренироваться, лучше дать возможность более квалифицированным людям, плохие сотрудники стоят дороже, чем люди с здравым смыслом, с любовью и удовольствием от своей работы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.