Отзыв об отеле Hotel Villa Florida Córdoba 3*

Я якобы забронировала этот отель, прочитав отзывы и посмотрев фотографии, но, к сожалению, ничего подобного не было, и он слишком дорогой для одного из лучших отелей. Хуже всего было, когда я расправила постель и обнаружила волосы на простыне и подушке. Я попросила на ресепшене поменять простыню, но администратор сказала, что они не могут. Она назвала меня лжецом, заявив, что кровать никак не может быть грязной. По ее словам, они всегда меняют простыни. Она ничего не могла сделать, потому что менеджера не было на месте. Она предложила мне сменить номер, что было плохим решением. Было еще хуже. Кондиционер издавал звук, похожий на старый мотор. Кроме того, молодой человек, который мне помогал, снял потолочную вентиляционную решетку и сказал, что у кондиционера нет пульта дистанционного управления; им нужно управлять им вручную. Это значит, что если мне будет холодно, мне придется вставать и регулировать его. Я пошла на ресепшен, чтобы узнать о наличии другого номера, но мне сказали, что у них больше нет номеров и они не могут отменить мою бронь, потому что нет компетентного сотрудника, который мог бы помочь. У меня не было другого выбора, кроме как вернуться в предыдущий номер. Мне сказали поменять простыню в якобы чистом номере, и, к моему удивлению, оказалось еще хуже — на ней было еще больше волос! : (Конечно, менять простыни должна была я, а не персонал отеля. За тумбочкой валялось много мусора. Хорошо, что молодой человек, который там работает… Я лично убедился, насколько ужасно обслуживание. Отель оставляет желать лучшего, учитывая цену и предлагаемые услуги. Это старый отель, которому не хватает ухода, коридоры грязные, я не рекомендую его, я никогда туда не вернусь. К счастью, я побывал в менее известном и гораздо лучшем отеле. Без сомнения, я бы туда не вернулся. Вдобавок ко всему, раковина была очень грязная, стаканы все в пятнах и отвратительные, сушилка для белья грязная и старая, а пол в ванной грязный и покрытый плесенью.