Мы забронировали этот отель через Booking. Com в основном из-за цены и удобств. Мы собирались провести четыре дня на фестивале сальсы и искали комфортное место для отдыха. Хотя он находится не совсем в пешей доступности от места проведения мероприятия, его расположение на главном бульваре, между Бока-дель-Рио и Веракрусом, довольно удобно.
Отель хороший, чистый и с очень комфортабельными удобствами. Бассейн был прекрасным, приятным и теплым — я думаю, благодаря солнцу — а тренажерный зал, хотя и немного ограниченный, был достаточен для поддержания регулярных тренировок.
Я хочу особо отметить персонал парковки: замечательные люди! Всегда внимательные, дружелюбные и с невероятным отношением. Персонал ресторана тоже был прекрасен; от обслуживания до обслуживания клиентов все было превосходно. А шведский стол… просто находка! Небольшой выбор, но очень вкусно и безупречно чисто. Я искренне рекомендую его.
Даже персонал по уборке номеров заслуживает особого упоминания. Нас всегда приветствовали словами «доброе утро», «добрый вечер» или желали безопасного путешествия. Именно такие мелочи создают у гостей ощущение радушного приема.
Однако обслуживание на ресепшене было далеко не удовлетворительным. К сожалению, первое и последнее впечатление часто остаются надолго. В нашем случае обслуживание было холодным и недружелюбным. Особенно выделялся один мужчина с крашеными желтыми волосами, который был довольно груб и заставил нас чувствовать себя некомфортно.
Нам так понравилась поездка, что мы решили остаться еще на одну ночь. Сначала мы обратились напрямую в отель, но цена была практически вдвое выше, поэтому мы решили забронировать номер снова через Booking. Com. В конечном итоге, каждый гость сам решает, как распорядиться своими деньгами и выбрать вариант, который ему больше всего подходит. Если отель размещает рекламу на внешних платформах, я считаю, что отношение к тем, кто бронирует через эти каналы, должно быть таким же дружелюбным и профессиональным.
Вкратце, если вы ищете чистоту, комфорт, хорошую еду и отличное обслуживание от большинства сотрудников, это очень хороший вариант. Но отношение персонала на ресепшене определенно испортило часть того, что могло бы стать идеальным впечатлением.
Несмотря на все хорошее, что мы испытали, но честно говоря, что можно улучшить, моя оценка — ⭐⭐⭐⭐ 8/10.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель хороший, чистый и с очень комфортабельными удобствами. Бассейн был прекрасным, приятным и теплым — я думаю, благодаря солнцу — а тренажерный зал, хотя и немного ограниченный, был достаточен для поддержания регулярных тренировок.
Я хочу особо отметить персонал парковки: замечательные люди! Всегда внимательные, дружелюбные и с невероятным отношением. Персонал ресторана тоже был прекрасен; от обслуживания до обслуживания клиентов все было превосходно. А шведский стол… просто находка! Небольшой выбор, но очень вкусно и безупречно чисто. Я искренне рекомендую его.
Даже персонал по уборке номеров заслуживает особого упоминания. Нас всегда приветствовали словами «доброе утро», «добрый вечер» или желали безопасного путешествия. Именно такие мелочи создают у гостей ощущение радушного приема.
Однако обслуживание на ресепшене было далеко не удовлетворительным. К сожалению, первое и последнее впечатление часто остаются надолго. В нашем случае обслуживание было холодным и недружелюбным. Особенно выделялся один мужчина с крашеными желтыми волосами, который был довольно груб и заставил нас чувствовать себя некомфортно.
Нам так понравилась поездка, что мы решили остаться еще на одну ночь. Сначала мы обратились напрямую в отель, но цена была практически вдвое выше, поэтому мы решили забронировать номер снова через Booking. Com. В конечном итоге, каждый гость сам решает, как распорядиться своими деньгами и выбрать вариант, который ему больше всего подходит. Если отель размещает рекламу на внешних платформах, я считаю, что отношение к тем, кто бронирует через эти каналы, должно быть таким же дружелюбным и профессиональным.
Вкратце, если вы ищете чистоту, комфорт, хорошую еду и отличное обслуживание от большинства сотрудников, это очень хороший вариант. Но отношение персонала на ресепшене определенно испортило часть того, что могло бы стать идеальным впечатлением.
Несмотря на все хорошее, что мы испытали, но честно говоря, что можно улучшить, моя оценка — ⭐⭐⭐⭐ 8/10.