Отзыв об отеле Hotel Clipperton 3*

Отель расположен между проспектом Руиса Кортинеса и побережьем; я не помню точный адрес проспекта, но пройдя два квартала, вы выйдете на бульвар, который ведет прямо к Малекону (набережной) или торговым центрам. Из бара отеля открывается вид на море. Само местоположение очень удобное. В двух кварталах от отеля находится автобусная остановка Boca del Río, которая довезет вас до Малекона. Оттуда также можно доехать на автобусе до площади Андамар и площади Лас-Америкас. Проблема в том, что персонал не дает указаний, или, в моем случае, они просто не подходили. Автобусные остановки находились очень близко, поэтому они настаивали на том, чтобы вы ехали на такси, хотя до Малекона 7 км. В первый день мне пришлось идти пешком, потому что администратор ничего не знал об автобусах. Кроме того, один и тот же автобус курсирует по площадям, как маршрут туристического автобуса, при этом проезд на автобусе стоит 12 песо, а на такси — 120 песо. Думаю, им следовало бы предлагать варианты, чтобы вы могли сами решить, вместо того, чтобы просто говорить: «Я не знаю». Шведский стол был разнообразным и хорошим, но у нас снова возникли проблемы с обслуживанием клиентов. Они неохотно предлагали мне еду почти до конца моего обеда, пока не сказали, что есть другое меню, которое нужно заказывать на кухне, потому что там есть тушеные блюда. Я спросил, есть ли еще какой-нибудь вариант, и они ответили, что нет. Увидев, что я взял буквально только фрукты, кофе и блинчик, они наконец подошли ко мне и предложили другой вариант, который был включен в шведский стол. Обслуживание номеров добавляет 15% к стоимости блюда, и я не помню, нужны ли чаевые. Лучше спуститься вниз и поесть быстро. Эта услуга доступна с полудня до поздней ночи. Они разрешают приносить еду в номер, заказывать еду на вынос и т. Д. В номерах есть вода, кофе и чай, а также шампунь, лосьон для тела, кондиционер и большая бутылка жидкого мыла на весь период вашего пребывания. Отличное обслуживание. Уборщица была очень дружелюбной и всегда внимательной к моим потребностям. Однако я сообщила, что кровать была грязной по прибытии, на ней были какие-то волосы, и они обиделись. Они попросили доказательства, которые я взяла, но я так устала, что решила оставить все как есть. В конце концов, они заставили меня пройти 7 км туда и обратно, потому что не предупредили меня, что автобус проезжает позади нас. Поскольку грязи было немного, так все и осталось. Что касается джакузи, его нужно бронировать заранее, и оно работает полтора часа. Вода еле теплая, но мне она не понравилась. Она была песчаной; я не знаю, может быть, дело в химикатах в воде, но я предпочла выйти и больше не просить о джакузи. Был сильный запах хлора. В рекламе отеля есть информация об экскурсиях, но ничего не объясняется; просто советуют позвонить и спросить. Обслуживание отличное, но экскурсии за пределами отеля дешевле. Кстати, на всякий случай, я сообщила о шагах и хлопках дверей в 2 часа ночи. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что на камерах ничего не видно и что в коридорах никого нет. Теперь я не знаю, было ли это паранормальное явление или просто другие гости пережили очень жаркую ночь, ха-ха. Вернусь ли я в этот отель? Да, и я рекомендую его, несмотря на их обслуживание клиентов.