City Express by Marriott Reynosa Aeropuerto

Отличный сервис!
Мы с мамой остановились здесь из-за чрезвычайной ситуации, и здесь мы чувствовали себя как дома.
Я очень благодарен Джонатану Мартинесу за обслуживание.
Луис Альберто Крус приготовил нам ужин, хотя ресторан уже почти закрылся.

Место очень тихое, довольно чистое и, насколько я могу судить, ухоженное. Завтрак включен в стоимость проживания, шведский стол начинается в 6 утра. Номера чистые и аккуратные. Почему я не ставлю 5 звёзд? Потому что по воскресеньям кухня не работает, а меня об этом не предупредили. Я приехал, надеясь поужинать, но ничего не оказалось; рестораны были закрыты, а Uber Eats и Didi не осуществляют доставку, так что найти что-нибудь поесть, кроме пиццы, было невозможно.

Я считаю, что это отличный отель. Он очень чистый и в отличном состоянии.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Однако я не могу поставить ему более высокую оценку, так как у него есть несколько недостатков:
1. Ужасное расположение, буквально на полпути вдоль шоссе, в глуши. Если у вас нет машины, чтобы съездить поесть или прогуляться, вам конец.
2. Невозможно, чтобы в таком жарком городе, как Рейноса, в отеле такой категории не было бассейна.
3. В продолжение предыдущего пункта: в отеле есть льдогенератор, но в номерах нет ни одного контейнера для льда, не говоря уже о мини-баре. Так что, если вы хотите холодный напиток, вам конец. К тому же, они предоставляют лишь довольно скромную мини-бутылку воды.
4. Этот недостаток касается не столько самого отеля, сколько сети, которая им управляет. Wi-Fi-соединение ужасное, очень бюрократичное, и к нему довольно сложно подключить ноутбук. Требования просто невероятные. Приходится лазить по бесполезному сайту Marriott.
Приятно, что есть бильярдный стол, а зона для завтрака стандартная, но с очень хорошей приправой, чуть выше среднего по City Express.

По моему опыту, отель очень хороший, идеально подходит для отдыха, чистые номера и очень дружелюбный персонал по утрам 🤭

Отличный сервис.
Персонал очень дружелюбный.
Удобства идеальные, всё идеально чисто.

Плюсом является то, что он расположен недалеко от аэропорта и фабрик-производителей макиладорас, а минусом является то, что поблизости нет мест, куда можно было бы дойти пешком, чтобы купить еду или что-нибудь еще.

Это было приятное, тихое место, где можно было расслабиться после рабочего дня…

Это было нехорошо. Кровать и подушки твердые, как камень, самые причудливые, мы очень хорошие, персонал очень приятный, номер был красивым и чистым. Буду ли я рекомендовать его кому-либо! если тебе нравятся жесткие кровати и подушки, да.

У них хорошие условия и расположение, но я забронировал номер, я даже принял их членство, чтобы обеспечить себе номер, потому что Рейноса была затоплена, и когда я прибыл в отель и спросил мой номер, они сказали мне нет, что отель перепродан и что нам лучше уйти, потому что они не будут рассматривать нас в качестве приоритета, несмотря на наличие брони.

Очень дружелюбный, хорошее обслуживание, чистые номера, тихо, рекомендую!

БУДЬ ОСТОРОЖЕН! Если вы приедете после 9:00, ресторан не будет работать, хотя было объявлено, что он открыт до 22:00. Повар просто сообщает вам, что она уже почистила сковородку и больше не хочет готовить, потому что свой день начала рано. Итак, вы пойдете спать без ужина, потому что повар решила, что ей нужно уйти на 1 час раньше.

Какой плохой сервис, ради бога. Номер телефона отключен, и с гостями невозможно связаться, чтобы согласовать трансфер из аэропорта. Моя семья часами сидела в аэропорту и не могла переехать в отель, а эти люди не отвечали. Я отправил им сообщение и попытался позвонить, но мне никто не ответил, а номер телефона не обслуживается.

Очень уютно и дружелюбно. Приехал случайно, персонал Джонатан заключил со мной выгодную сделку. Я обязательно вернусь, так как у моей компании есть дела со Starion. Спасибо Сити Экспресс.

Очень удобно расположен недалеко от аэропорта. В номерах довольно шумно, слышно все из коридора и соседних номеров. В нашем номере была двуспальная кровать. Интересно, есть ли у них в какой-нибудь комнате королева или король? Завтрак был нормальный и довольно разнообразный. Пожалуйста, обратите внимание, что мы просили звонок для пробуждения, но так и не получили.

Всегда приятно останавливаться в этом городском экспресс-отеле, обслуживание великолепное! Из всего персонала.

Хорошие удобства, но нет кафетерия или ресторана, торговый автомат не работает, нет.

Я забронировал номер на их сайте на своем мобильном телефоне накануне. При добавлении детей сложности с вводом возраста, я не заметила, чтобы один удалился. При заселении вся процедура пройдена, меня спрашивают сколько человек, двое взрослых указали, двое детей дают мне ключ и когда я подхожу к лифту ко мне подходит истеричная женщина. Я не понимал, что он говорит, вернее, я не знал, о чем он говорит, просто что-то о завтраке, и я сказал ему, что мы обычно не завтракаем в отеле. Но это был ближайший к аэропорту отель, и он сказал мне, что пойдет на стойку регистрации. Я иду на ресепшн и вижу, что он обращает внимание на человека, который мне помог, и, увидев меня, уходит. Я спросил парня, что происходит, и он сказал мне, что платить должен другой человек, которого не было в резервации. Я сказал ему, что он ничего мне не сказал, когда я регистрировался, и сказал мне: «Обычно с детьми проблем не возникает», но они уже привлекли мое внимание, я заплатил ребенку дополнительные 300 песо. Чтобы девушка перестала меня беспокоить и оказалась менеджером. Смешно, что, будучи «Менеджером», она так относится к гостям. По простому джентльменскому извинению второго ребенка в их резервацию не включили. Я мог бы пойти на стойку регистрации, чтобы покрыть разницу. Этого было более чем достаточно. Кстати, в номере очень сильный затхлый запах.