Hampton Inn by Hilton Villahermosa

Три года назад я останавливался в этом отеле, и у меня остались приятные воспоминания. И снова эти приятные воспоминания вернулись.
Номера были чистыми, а кровати удобными. Персонал был вежливым, профессиональным и хорошо знал город.
Завтрак, приготовленный с нуля, каждое утро. Есть холодные и горячие блюда. Блюда готовятся из местных продуктов и с учётом сезона.
И снова прекрасный отдых, и грустно уезжать до следующего раза.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. У меня возникла проблема с бронированием, и хотя они не смогли ее решить, они были внимательны и готовы помочь. Номер был чистым и в хорошем состоянии, хотя и немного жарким. Я попросила проверить кондиционер, но они не пришли. Завтрак был совершенно невкусным. Официанты и персонал буфета были грубыми и не реагировали на приветствия типа «доброе утро».

Очень хорошо, все удобно и завтрак отличный, хорошие кровати и очень чисто. Я бы остановился там снова, все было превосходно.

Приветливый персонал, просторные номера, чистота, эффективное обслуживание. Ресторан работает с 6:00 до 22:30.

Действительно хороший отель. До него трудно добраться, но обслуживание хорошее, и еда тоже хорошая.

Номер комфортный, персонал дружелюбный. Единственное, что мне не понравилось, так это отсутствие обслуживания номеров. Они предоставляют обслуживание номеров, но за едой вам придется спуститься в ресторан. Плюс ко всему, вам все подают в пакетах и ​​на одноразовых тарелках, что не способствует борьбе с загрязнением окружающей среды.

Сам отель хороший, персонал на ресепшене УЖАСНЫЙ, вы просите счет, а его некому выписать, вы просите поговорить с менеджером, а оказывается, что он не будет работать в воскресенье, или что там вообще никого нет, а администратор, положив руку на талию, чуть ли не говорит вам, что вы можете делать все, что хотите, и что было бы неплохо сообщить об этом в SAT за то, что они не хотят выставлять счета в данный момент или игнорируют это, а официант расстраивается, потому что вы переключаете канал на телевизоре в ресторане, господин менеджер, если хотите, поставьте на кухне экран 85 дюймов, чтобы вашим официантам было комфортно.

Отель очень хороший, номера большие и чистые. Но в 1:30 будильник прозвенел 8 раз подряд, и в зале для завтрака очень жарко.

Расположение отеля хорошее; рядом есть магазин Oxxo. Номера просторные и приятные, но единственный недостаток — не очень удобный, на мой взгляд, матрас. В номере, который нам дали, не было рабочего кресла, но мы запросили его, и нам его принесли.
Завтрак «шведский стол» не очень разнообразный, очень скудный. Хотелось бы улучшить качество и предоставить сотрудника, который мог бы помочь в любое время.

В ванной на стене грибок, вода из раковины льется, мини-бар не работает, деревянная мебель сколы, ресепшн присылает мне мистера. Техническое обслуживание говорит мне сообщить в ванную, чтобы они могли убрать части стены, но меня оставляют в той же комнате. Ищите другой отель, не приезжайте в Хэмптон.

Уже в упадке. Полотенца с волосами, душ с волосами, пол в номере плохо вымыт. Полотенца очень изношены и изношены, диваны и подушки все повреждены, с пятнами, я дважды просила поменять номер, и оба раза в одном одинаково пренебрегали, даже использовала салфетку на полу, в обеих комнатах телевизоры не работали… я останавливаюсь здесь уже в четвертый раз и надеюсь, что последний из-за проблем с работой… электричество постоянно отключается… без кондиционера вы останетесь, все комнаты с общей дверью, вы все слушаете от сосед… (вы нас отдыхаете), горячая вода не выходит, включаешь горячую, а она выходит чуть теплая, у них в отеле есть настройки для экономии газа… ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ, принадлежащий сети Хилтон.

Все более строгий. Я часто посещаю это место, потому что здесь разрешается содержать домашних животных, а завтрак здесь лучше, чем во многих других заведениях этого сегмента (хотя он обычно холодный). Это уже второй раз, когда нет шампуня, и, как вы понимаете, уже находясь в душе (они установили непрозрачные флаконы, чтобы их не украли), делать больше нечего. Раньше полотенца были большими, теперь они маленькие, раньше было 2 бутылки с водой и 2 стакана, теперь только 1, и так я могу продолжать. Конечно, цена не снижается.

Превосходные условия проживания и великолепный отель. Я ценю ваш прием нас и нашего кота. Он полностью сертифицирован как домашнее животное-помощник. Мы провели очень комфортную ночь.
Отель рекомендован на 100%, декабрь 2024 г.

Очень тихо, я даю ему только 4, потому что во время еды персонал несколько громким голосом сказал нам, что мы не можем пойти в столовую, которая была закрыта, и когда они принесли нам нашу еду, мы хотели сказать нам. В столовой один из них сделал жест, как будто ему это не понравилось, остальным комфортно.

Отличный сервис. Великолепный завтрак "шведский стол". Очень хороший сервис.

Единственная деталь: персонал, принимающий ваш заказ на еду, обслуживает вас, как официант в гостинице Табаско, неохотно, говоря резко, как будто он против работы или делает вам одолжение. Это вызвало у меня недоверие даже к еде. Я не из хрустального поколения, просто ожидал большей вежливости.