КЛОПЫ И РЖАВЫЙ ГВОЗДЬ В КРОВАТИ!
Я никогда раньше не писала отзывов о местах, ни хороших, ни плохих, но на этот раз оно действительно заслуживает похвалы. В прошлую субботу, 2 мая 2026 года, я остановилась в отеле Altavista. Мне достался номер RANA 1 на первом этаже. Все было хорошо до той ночи, когда моего спутника укусили. Мы проверили, и, конечно же, там были клопы, как живые, так и мертвые. Хуже всего было обнаружить в кровати ржавый гвоздь, который там простоял целую вечность. Персонал отеля сказал, что это странно, что такого раньше никогда не случалось, что они всегда убирают, но доказательством тому был не один клоп, и что еще хуже… гвоздь, ржавеющий неизвестно сколько времени. Меня переселили в номер Aguila 1 (также на первом этаже). По их словам, это был их лучший номер, и проблем быть не должно… но произошло то же самое: там оказались клопы. Хуже всего то, что там было три кровати, и мы обнаружили клопов на главной. Даже не хочу представлять, что было на двух других.
Они не предложили никакого реального решения. Нам пришлось полчаса настаивать на разговоре с менеджером, прежде чем он ответил, а он крепко спал. Я попросила его вернуть мне деньги и помочь найти другой отель.
Было 3 часа ночи, и я не могла уснуть, а ведь именно поэтому я туда и поехала.
Конечно, менеджер мне больше не отвечал, и у меня не было другого выбора, кроме как остаться на диване. Я накрыла его полотенцами, надеясь, что проблема повторится, просто чтобы пережить ночь.
На следующий день меня заставили ждать еще два часа, потому что, похоже, они не хотели возвращать мне деньги. Они возмутились, когда я попросила компенсацию за потерянное время, заражение вредителями и за стирку моей одежды, и сказали, что больше ничего сделать не могут, как будто делали мне одолжение.
Какая жалость. Вид прекрасный… да, но, зная Закатлан, это не единственное место, где есть такая привилегия.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я никогда раньше не писала отзывов о местах, ни хороших, ни плохих, но на этот раз оно действительно заслуживает похвалы. В прошлую субботу, 2 мая 2026 года, я остановилась в отеле Altavista. Мне достался номер RANA 1 на первом этаже. Все было хорошо до той ночи, когда моего спутника укусили. Мы проверили, и, конечно же, там были клопы, как живые, так и мертвые. Хуже всего было обнаружить в кровати ржавый гвоздь, который там простоял целую вечность. Персонал отеля сказал, что это странно, что такого раньше никогда не случалось, что они всегда убирают, но доказательством тому был не один клоп, и что еще хуже… гвоздь, ржавеющий неизвестно сколько времени. Меня переселили в номер Aguila 1 (также на первом этаже). По их словам, это был их лучший номер, и проблем быть не должно… но произошло то же самое: там оказались клопы. Хуже всего то, что там было три кровати, и мы обнаружили клопов на главной. Даже не хочу представлять, что было на двух других.
Они не предложили никакого реального решения. Нам пришлось полчаса настаивать на разговоре с менеджером, прежде чем он ответил, а он крепко спал. Я попросила его вернуть мне деньги и помочь найти другой отель.
Было 3 часа ночи, и я не могла уснуть, а ведь именно поэтому я туда и поехала.
Конечно, менеджер мне больше не отвечал, и у меня не было другого выбора, кроме как остаться на диване. Я накрыла его полотенцами, надеясь, что проблема повторится, просто чтобы пережить ночь.
На следующий день меня заставили ждать еще два часа, потому что, похоже, они не хотели возвращать мне деньги. Они возмутились, когда я попросила компенсацию за потерянное время, заражение вредителями и за стирку моей одежды, и сказали, что больше ничего сделать не могут, как будто делали мне одолжение.
Какая жалость. Вид прекрасный… да, но, зная Закатлан, это не единственное место, где есть такая привилегия.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОПЫТ!