Отзыв об отеле Hotel Zenith 3*

Я останавливался в отеле Zenith в Теуакане, Пуэбла, и обслуживание персонала было превосходным и очень дружелюбным. К сожалению, мое впечатление было омрачено чрезмерной платой. Мы с женой пришли на прием к врачу, сообщив, что моя дочь и двое внуков будут проживать в двух номерах, которые занимал я. В одном из номеров произошел инцидент с моим младшим внуком, которому четыре года. Пытаясь забраться на кровать, он потерял равновесие и упал назад, ударившись головой о стену. Из-за этого картина, висевшая на стене, упала на пол и разбилась — не сама картина, а декоративная копия окаменелой рыбы размером примерно 10х20 см, которая была выставлена ​​на показ. С меня взяли 900 мексиканских песо за эту вещь. После дальнейшего расследования я обнаружил, что это была копия, а не подлинная окаменелость. Рыночная стоимость таких копий составляет максимум от 150 до 250 мексиканских песо. Я считаю 900 мексиканских песо чрезмерной ценой за такое произведение искусства. Отель чистый и удачно расположен, но им следует пересмотреть свою политику взимания платы за повреждения. Цена должна отражать реальную стоимость предмета, а не произвольную сумму. Я рекомендую им не использовать украшения, которые плохо закреплены или хрупкие, так как они могут представлять опасность для гостей, и не взимать плату в 3-4 раза больше их стоимости при поломке. *Рейтинг: 4/5 звезд* — Хорошее обслуживание, но плата за поврежденную копию была несправедливой и произвольной.