Отзыв об отеле Plaza Poblana 3*
Цена номера
от
Поиск
311 отелей
отели в центре Пуэбла с завтраком
рядом с Выставочный центр штата Пуэбла
рядом с Торговый центр Paseo de San Francisco
рядом с Стадион «Игнасио Сарагоса»
рядом с Арена «Пуэбла Метрополитан»
рядом с Культурный комплекс Автономного университета штата Пуэбла
рядом с International Museum of the Baroque
рядом с Конгресс-центр штата Пуэбла
Достопримечательности Пуэбла
Biblioteca Palafoxiana0.14 км.
Amparo Museum0.31 км.
Конгресс-центр штата Пуэбла0.74 км.
Торговый центр Paseo de San Francisco0.81 км.
Стадион «Игнасио Сарагоса»1.8 км.
Выставочный центр штата Пуэбла2.4 км.
Estrella de Puebla3.7 км.
Торговый центр Angelopolis3.8 км.
Арена «Пуэбла Метрополитан»4.1 км.
Концертный зал Acrópolis Puebla4.9 км.
Стадион Автономного университета штата Пуэбла5 км.
Культурный комплекс Автономного университета штата Пуэбла5 км.
Стадион «Куаутемок»5 км.
International Museum of the Baroque6 км.
Audi Factory10 км.
Торговый центр Plaza San Diego11 км.
Валь-Кирико19 км.






















Менеджер и персонал некомпетентны для решения проблем такого типа. Мы заметили, что уборщики внимательны, когда вы выходите из номера.
🚨 РЕДАКТИРОВАТЬ: Если есть что-то, что меня глубоко беспокоит, так это то, что меня называют лжецом, особенно когда меня воспитали на ценностях честности и уважения, привитых моей семьей. Я хочу прояснить, что КРАЖА БЫЛА, и вместо того, чтобы принести публичные извинения за случившееся, они решили подкрепить непрофессионализм такими неуместными комментариями, как этот.
Несмотря на нашу настойчивость и тот факт, что менеджер продолжал обращаться со мной как с лжецом, камеры проверяли до следующего дня после того, как мы покинули отель. Позже меня уведомили, что ответственность за кражу несет официантка. Во время нашего пребывания сотрудники утверждали, что наши номера всегда обслуживала одна и та же официантка, но позже они изменили историю, заявив, что она была работницей, которую судили две недели.
Важно отметить, что вещи были украдены из всех 4 забронированных нами номеров. Мы благодарны, что сотрудники в конечном итоге вернули некоторые вещи и отправили их по почте; Однако на сегодняшний день мы продолжаем выявлять пропавшие предметы.
Вместо того, чтобы обвинять клиента в такой неэтичности, правильным и профессиональным поступком было бы принести публичные извинения за допущенные ошибки и поработать над улучшением своих внутренних процессов, чтобы не допустить повторения чего-то подобного. Хотя мы никогда не добивались компенсации за случившееся, учитывая позицию, которую они заняли, я считаю, что было бы разумно пересмотреть этот вариант.