Plaza Poblana

Сантехника очень старая, чистая, но кровати неудобные. Когда принимаешь душ, если никто не пользуется водой, всё нормально, но, возможно, если одновременно много людей, количество воды может варьироваться.
Завтрак, который они предлагают, простой, но хуже всего — обслуживание некачественное, и они не говорят, что входит в завтрак, включённый в номер. Это занимает много времени.
Хуже всего то, что онлайн за это берут плату, а когда платишь, оказывается, что гораздо больше…

Приятный, тихий и спокойный отель. Единственная проблема заключалась в том, что при заселении на стойке регистрации возник небольшой хаос.

Они не дали мне возможности приехать, но, начиная с расчёта и заканчивая бронированием, всё было очень плохо. За три-четыре дня до того, как они отправили расчёт, они назвали мне цену по телефону. Когда я получил расчёт, после моих настойчивых требований они прислали мне другую цену, утверждая, что у них только номера категории «люкс» или что-то в этом роде. Их отдел бронирования работает очень плохо, им не хватает серьёзности и профессионализма.

Рекомендую. Хорошее обслуживание как на стойке регистрации, так и в ресторане. Номера хорошие. Однако нужно улучшить качество горячей воды. В 6 утра горячей воды не было, но к 7 она появилась.

Если у вас есть время и бюджет, избегайте этого. Если у вас мало времени и вы приедете в терминал CAPU, можете остановиться на одну ночь, но если нет, то это довольно отвратительно.
Стойка регистрации была грязной в течение двух дней моего пребывания, вся в грязи, и даже дождя не было. Грязь была несколько дней, и коридоры на втором этаже были такими же. На простыне, когда мы приехали, было оранжевое пятно и волос; даже простыни не были чистыми. По прибытии мы забронировали номер с двумя кроватями, но нам предоставили то, что на самом деле не было похоже на номер, а скорее треугольную комнату в углу, где едва хватало места для половины кровати. Мы попросили изменить бронирование, и нам его вернули, но неохотно. Расположение — единственное преимущество, если у вас ранний вылет в CAPU.

Единственный недостаток — подушки немного жёсткие. Обслуживание очень хорошее, отель очень приятный, номера комфортные.

Зависит от комнаты. Те, что в задней башне, очень уродливые и маленькие… новые на террасе довольно хороши, те, что в коридорах, среднего размера и презентации… официанты очень дружелюбны, бассейн ледяной.

Расположенный недалеко от центра (я думаю), их шведский стол любопытен. Я был там около недели, и единственное, что у них всегда было, это красные и зеленые чилакилес. Официанты и персонал там были очень внимательны. Я дважды застревал в разных лифтах, но в остальном это был очень хороший отель с мини-бассейном и мини-тренажерным залом.

В отеле имеется просторная парковка, персонал дружелюбный и внимательный к потребностям. Шведский стол аскетичный, но хорошо приправленный и по разумным ценам. У нас было приятное угощение, потому что они заменили йогурт на сливки, так что я съел чилакилес с йогуртом :с.

Самое отвратительное место, в котором я когда-либо бывал. На ресепшене, к сожалению, не очень хорошо контролируют бронирование. Мне дали ужасный номер, хуже, чем в гостинице, рядом с вечеринкой, которая длилась до 5 утра. В номере нет кондиционера и даже сигнала на телевизоре. Горничные открывают дверь без предупреждения, пока вы спите. С 8 часов, несмотря на вечеринку, они продолжают стучать в дверь. Это ужасное место, я бы никогда туда не вернулся, даже если бы мне заплатили.

Персонал ужасный, администратор грубый, в буфете все продается отдельно,
Отель хороший, но я не вернусь.

Очень чистые, просторные номера, вежливый, профессиональный персонал. Кофеварка. Очень хорошая зона отдыха на открытом воздухе.
Рекомендую особенно быстрый доступ к автовокзалу.

Расположение отеля превосходное, если вы хотите остановиться недалеко от терминала. Персонал внимательный, и вы почувствуете поддержку по любым возникшим у вас вопросам. Если у вас есть какие-либо запросы на обслуживание, они обрабатывают их без каких-либо проблем.
Номер оказался очень чистым, расположенным неподалеку и без постороннего шума. Единственным неприятным моментом было нестабильное интернет-соединение, которым я так и не смог воспользоваться на своем ноутбуке. Однако все вышеперечисленные особенности обеспечили приятное, безопасное и спокойное пребывание.

Плюсы? : Он удобно расположен рядом с CAPU, ванная комната просторная, есть небольшая игровая площадка для детей и скромный бассейн, а неподалеку на улице есть очень дешевые заведения питания, менее чем за 100 песо мы поели на двоих!
Минусы? : It is super noisy, the outside noise from other businesses can be heard if you open the window and you have to open the window because there is no fan or AC, you can hear everything that the other nearby guests do, when they go up stairs, pass by the room, talk, etc. I only stayed there one night and I would not do it again or recommend it, I don't know what it was but there was a horrible noise like a structure perhaps moving because of the wind, I don't know, but I couldn't sleep all night, it was horrible!
На фотографиях он выглядит мило, да и в реальности он тоже, но он не отдыхает, а это главное!

Место хорошее и большое, номера просторные, но сервис оставляет желать лучшего, в моем случае мне не дали управления телевизором, сначала нам предложили бесплатный завтрак, но потом не сказали, что они не взял плату, и мы доплатили за шведский стол. Когда мы ужинали в их ресторане, у них не было хлеба, и нам дали очень дешевое печенье.

Комфортабельные и чистые номера, ОДНАКО ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ УРАСТИЛ ВЕЩИ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ НОМЕРОВ, которые мы занимали.
Менеджер и персонал некомпетентны для решения проблем такого типа. Мы заметили, что уборщики внимательны, когда вы выходите из номера.
🚨 РЕДАКТИРОВАТЬ: Если есть что-то, что меня глубоко беспокоит, так это то, что меня называют лжецом, особенно когда меня воспитали на ценностях честности и уважения, привитых моей семьей. Я хочу прояснить, что КРАЖА БЫЛА, и вместо того, чтобы принести публичные извинения за случившееся, они решили подкрепить непрофессионализм такими неуместными комментариями, как этот.
Несмотря на нашу настойчивость и тот факт, что менеджер продолжал обращаться со мной как с лжецом, камеры проверяли до следующего дня после того, как мы покинули отель. Позже меня уведомили, что ответственность за кражу несет официантка. Во время нашего пребывания сотрудники утверждали, что наши номера всегда обслуживала одна и та же официантка, но позже они изменили историю, заявив, что она была работницей, которую судили две недели.
Важно отметить, что вещи были украдены из всех 4 забронированных нами номеров. Мы благодарны, что сотрудники в конечном итоге вернули некоторые вещи и отправили их по почте; Однако на сегодняшний день мы продолжаем выявлять пропавшие предметы.

Сервис очень хороший, но комнаты несколько маленькие, им не хватает освещения, а телевизор маленький и без возможности увидеть какую-либо тренировочную площадку.