Arkana Puebla by Grupo Amber

С 10 вечера и далее не было воды, чтобы умыться, почистить зубы, принять душ, воспользоваться туалетом и т. Д. Все ванные комнаты грязные; ни одна из них не пригодна для использования. Администратор сказала, что вода появится к 7:30 утра. Ужасный опыт. Я ставлю одну звезду, но она не заслуживает даже одной.

Я прекрасно провел время в отеле Arkana в Пуэбле. Он очень удачно расположен, в пешей доступности множество магазинов. Кларита очень тепло меня встретила и показала мне все общие зоны: рабочий кабинет, тренажерный зал и спа-центр. Номер был очень просторным и комфортным, с потрясающим видом на вулкан. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным к нашим просьбам. Это идеальное место для отдыха, работы и знакомства с городом Пуэбла!

По работе мы поехали в Пуэблу и нашли этот отель с прекрасными удобствами, просторными номерами и превосходным обслуживанием. В кофейне подают отличную еду, а гостям предлагают 2 по цене 1 на джелато (оно очень вкусное). Из сада на крыше открывается великолепный вид на вулканы.

Место очень приятное, номера очень чистые, местоположение превосходное.

Это хорошее место для отдыха. В номерах есть всё необходимое, и отель расположен в тихом районе, что позволяет хорошо отдохнуть. Он находится примерно в 4 км от центра, что удобно для передвижения.
Хороший дизайн, а соотношение цены и качества вполне приемлемое.
Если найдёте скидки, будет ещё лучше.
Я останавливался в других отелях Пуэблы за ту же цену, что и здесь, и номер, удобства и услуги были более разнообразными.
Но место хорошее. 🤟🏻

Я планировал остаться, но мы пошли в ресторан поужинать и обнаружили, что обслуживание там очень плохое. Еда была вкусной, но холодной. Обслуживание было ужасным, невнимательным и не желавшим нам помочь. Когда мы спросили о номере, девушка едва ли предложила какие-либо варианты или информацию. Все вели себя очень высокомерно. Поэтому мы даже не рассматривали возможность остаться.

Прекрасные впечатления от отеля Arkana Puebla — идеальное место для отдыха и работы онлайн, идеальное расположение с захватывающим видом на вулканы и город.
В отеле есть прекрасный ресторан, коворкинг-зоны и спа-центр.
Отличное место для приятного времяпрепровождения.
Рекомендую.

Отлично, только на прошлой неделе вода отсутствовала, а так очень хорошо.

Это очень комфортабельный отель, номера большие, еда хорошая, я останавливался всего на одну ночь, правда в том, что шума не было, я смог прекрасно отдохнуть.

Отель очень хороший, номера просторные и красивые.
НО с момента нашего прибытия была ТОЛЬКО ХОЛОДНАЯ ВОДА. Нам пришлось 4 раза принимать душ с холодной водой. Когда мы позвонили на ресепшен с момента прибытия, нам сказали, что уже проверяют и она останется, но она так и не осталась.

Фотографии лучше, чем номера, они неплохие, но немного темноваты.

Без сомнения, это отличный вариант для отдыха. Удобства отличные, очень хорошие, а номер довольно комфортный. Цены кажутся разумными и совсем не высокими. Пространство идеальное, кровать и подушки очень удобные. Поначалу кажется, что будет холодно, но это совсем не так. Обслуживание, начиная с моего первого сообщения в социальных сетях на ресепшен/в отеле, было довольно хорошим. Девушка на ресепшене очень дружелюбная. Возможно, кому-то может показаться «раздражающим» наличие подземной парковки. Она выходит на склон и постоянно закрыта. На мой взгляд, это неплохой способ обеспечения безопасности. «Раздражающим» моментом было то, что когда она закрыта, её открывают сотрудники ресепшена или дежурный охранник, и приходится немного подождать. Меня это не напрягало; проблема была в уклоне улицы. Тем не менее, это не жалоба. Arkana станет моим выбором для проживания. Я остался доволен своим номером, питанием, обслуживанием и расположением. Спасибо, Аркана. Мы обязательно приедем ещё. ✨:)

Уютное и очень красивое место, с очень хорошим расположением…
По моему опыту, с точки зрения внимания персонала, девушки в вестибюле очень дружелюбны, но им не хватает общения между собой и хорошего руководства гостями. Мне пришлось закончить свое пребывание раньше, чем планировалось, из-за плохого обращения со стороны персонала, руководство так и не смогло мне помочь или дать ответы на мои жалобы….

Я останавливался там на выходные, и пребывание было очень комфортным, очень тихим и с отличным обслуживанием!
Если вы собираетесь по делам или хотите отдохнуть, я очень рекомендую его!
Это современный отель, номера просто супер. Большой размер, у них есть кафетерий, тренажерный зал и возможность заказать массаж!
100% того стоит.

Номера соответствуют категории отеля, обслуживание очень хорошее, очень рекомендую ресторан отеля, очень хороший завтрак.

Очень хорошее расположение, хорошие чистые и комфортабельные номера. Рекомендуемые.

Сам отель очень хороший, терраса великолепная, прекрасный вид… персонал внимательный, еда доступная, но правда в том, что я бы не поехал снова… из-за бесконечных правил. В вашем контракте, и как только я вышел из комнаты, чтобы они могли произвести обслуживание номеров, учитывая, что мое пребывание длилось несколько дней… они не поменяли мне простыни или полотенца, они оставили мне те же самые… они не меняли даже оставьте новую туалетную бумагу, но за уборку взимают дополнительную плату, и, наконец, личные вещи были потеряны, за что отель не несет ответственности…