Нас было семеро.
1. ПАРКОВКА — Подъезд на машине опасен, так как это очень узкий и крутой спуск! Парковка очень маленькая, что затрудняет маневрирование. Во время моего визита там велись строительные работы, предположительно, в связи с расширением, что еще больше осложнило ситуацию. Хозяин настаивал на том, чтобы оставить ключи, от чего я отказался. Имейте в виду, что въезд и выезд будут опасны, если пойдет дождь.
2. НОМЕРА — В целом неплохо. Кондиционера нет, только простой вентилятор. Когда мы ездили в центр города, мы оставили его включенным, чтобы охладить комнату. Когда мы вернулись, электричества не было. Когда я подошел к хозяину, он сказал, что я, должно быть, что-то оставил включенным, и сработал автоматический выключатель. Это мне кажется нелогичным, поскольку максимальный ток составляет 1, 5 ампера. Скорее всего, он использует выключатель для оптимизации потребления электроэнергии, проверяя номера, не включено ли что-нибудь.
3. ГОРЯЧАЯ ВОДА — Мы были удивлены, обнаружив, что горячей воды не было, если только вы сами её не запросили. По-видимому, хозяин пытался её экономить. Моему родственнику, который также проживал в этом отеле, было сказано постучать в наш номер после 23:00, чтобы проверить наличие предполагаемой протечки. Мой родственник захлопнул дверь перед его лицом, потому что уже спал. Хозяин не несёт ответственности за контроль за состоянием удобств.
4. ЕДА — Из-за проблемы, упомянутой в пункте 3, мы завтракали только один день, но еда была хорошей и очень вкусной.
5. ПОЛОТЕНЦА — Из одного из номеров, в котором мы проживали, пропало полотенце. Когда мы пришли проверить, хозяин, очень грубый и высокомерный, сказал, что он сам разберётся с Expedia.
6. ОПЛАТА — Хозяин не обработал оплату через приложение, использованное для бронирования. Он заявил, что не связан с Expedia и что лучше всего было бы поговорить с ним напрямую, но мы не эксперты в этой области; мы просто гости. Надеюсь, он приедет в Мехико, чтобы мы могли ему помочь.
В целом, я не рекомендую этот отель из-за грубого обращения персонала с клиентами. Судя по тому, что мы видели, есть варианты размещения получше, но, к сожалению, они не представлены на цифровых платформах, что затрудняет бронирование для приезжих без предварительного бронирования.
Я бы не вернулся в этот «отель». Справедливости ради, сам город замечательный, местные жители замечательные, еда отличная, а окрестности прекрасны! Тем не менее, я рекомендую вам поискать другой вариант размещения!
Я приложил фотографии наиболее опасных мест. Об инциденте было сообщено в агентство гражданской защиты Куэцалана.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. ПАРКОВКА — Подъезд на машине опасен, так как это очень узкий и крутой спуск! Парковка очень маленькая, что затрудняет маневрирование. Во время моего визита там велись строительные работы, предположительно, в связи с расширением, что еще больше осложнило ситуацию. Хозяин настаивал на том, чтобы оставить ключи, от чего я отказался. Имейте в виду, что въезд и выезд будут опасны, если пойдет дождь.
2. НОМЕРА — В целом неплохо. Кондиционера нет, только простой вентилятор. Когда мы ездили в центр города, мы оставили его включенным, чтобы охладить комнату. Когда мы вернулись, электричества не было. Когда я подошел к хозяину, он сказал, что я, должно быть, что-то оставил включенным, и сработал автоматический выключатель. Это мне кажется нелогичным, поскольку максимальный ток составляет 1, 5 ампера. Скорее всего, он использует выключатель для оптимизации потребления электроэнергии, проверяя номера, не включено ли что-нибудь.
3. ГОРЯЧАЯ ВОДА — Мы были удивлены, обнаружив, что горячей воды не было, если только вы сами её не запросили. По-видимому, хозяин пытался её экономить. Моему родственнику, который также проживал в этом отеле, было сказано постучать в наш номер после 23:00, чтобы проверить наличие предполагаемой протечки. Мой родственник захлопнул дверь перед его лицом, потому что уже спал. Хозяин не несёт ответственности за контроль за состоянием удобств.
4. ЕДА — Из-за проблемы, упомянутой в пункте 3, мы завтракали только один день, но еда была хорошей и очень вкусной.
5. ПОЛОТЕНЦА — Из одного из номеров, в котором мы проживали, пропало полотенце. Когда мы пришли проверить, хозяин, очень грубый и высокомерный, сказал, что он сам разберётся с Expedia.
6. ОПЛАТА — Хозяин не обработал оплату через приложение, использованное для бронирования. Он заявил, что не связан с Expedia и что лучше всего было бы поговорить с ним напрямую, но мы не эксперты в этой области; мы просто гости. Надеюсь, он приедет в Мехико, чтобы мы могли ему помочь.
В целом, я не рекомендую этот отель из-за грубого обращения персонала с клиентами. Судя по тому, что мы видели, есть варианты размещения получше, но, к сожалению, они не представлены на цифровых платформах, что затрудняет бронирование для приезжих без предварительного бронирования.
Я бы не вернулся в этот «отель». Справедливости ради, сам город замечательный, местные жители замечательные, еда отличная, а окрестности прекрасны! Тем не менее, я рекомендую вам поискать другой вариант размещения!
Я приложил фотографии наиболее опасных мест. Об инциденте было сообщено в агентство гражданской защиты Куэцалана.