Hotel Posada Señorial

Я рекомендую Salón Lucía для проведения мероприятий. Я не из Пуэблы, но мне довелось посетить его во время мероприятия Cashers, и он очень просторный. Обслуживание официантов было неплохим, но они казались торопливыми, и было трудно заставить их повернуться и посмотреть на наш столик. Однако молодой хостес, Оскар, был очень дружелюбен, спросил, не хотим ли мы еще что-нибудь выпить. Он напомнил мне хостес в больших ресторанах.

Обслуживание Веро на мероприятии, которое мы посетили, было очень внимательным и профессиональным. Она была дружелюбна и всегда готова помочь.
Что касается номеров, то получить ранний доступ невозможно.
Номера просторные, но ванные комнаты в запущенном состоянии, а полотенца очень грязные 😟

Мероприятие, на которое меня пригласили, было превосходным. Я посетила его в пятницу, 30 января 2026 года, в зале Luzcina Ballroom.
Обслуживание официантов было УЖАСНЫМ. Они были поглощены разговорами, и никто даже не предложил мне напиток. Они открыли мою сумочку (я предполагаю, что это сделали они) и забрали мои деньги, которые не были в кошельке для мелочи, так как они маленькие.
Сотрудница, ответственная за мероприятие, была очень некомпетентна. Я попросила ее немного почистить танцпол, потому что он был покрыт мыльными пузырями, из-за которых мы прилипали к полу, а ей было все равно.
Моей свекрови предложили воду, и это была водопроводная вода с чрезмерным количеством хлора.
Невероятно, что такое может происходить в таком престижном месте.
Берегите свои личные вещи!
‼️‼️‼️

Очень приятная атмосфера, декор и цветовая гамма. Официанты были внимательными и дружелюбными, особенно Алехандра Сеговия. Она была услужлива с момента нашего прибытия и очень любезно предлагала напитки. Музыка была немного громковата, но в остальном все было замечательно.

Они всегда предоставляют превосходное обслуживание, а персонал внимательный и оперативный. Мы были на выпускном вечере, и автомобили были в отличном состоянии. Прием был дружелюбным, а официантки были очень любезны на протяжении всего вечера. Артисты были великолепны — всегда уважительны и невероятно энергичны на танцполе. Еда была восхитительной; мы только жалеем, что не остались в отеле.

С самого начала при бронировании мне предоставили неточную информацию. Когда я пошёл на мероприятие в их зал для вечеринок, скидка была предусмотрена, но мне её не предоставили. Мне пришлось звонить ещё раз и спрашивать о скидке.
Бронирование заняло некоторое время, и информация была нечёткой.
В день нашего прибытия регистрация заняла некоторое время. На стойке регистрации был всего один человек, и потребовалось время, чтобы узнать номер бронирования и имена. К счастью, очередь уже была длинной, а весь холл был полон чемоданов и людей, регистрирующихся.
— Грязный номер.
— Сейф не работал должным образом.
— Полотенца были грязными и очень жёсткими.
— Из душа выливалась вода.
— Из номеров был слышен шум.
— Шум из номеров этажом выше.
— На полу в холле была вода, но сотрудники отеля этого не заметили, и это могло привести к несчастному случаю, если бы кто-то поскользнулся.
Когда пришло время выезжать и выезжать из номера, с меня взяли 450 за стирку полотенец, потому что, по их словам, я испачкала все три полотенца краской, хотя волосы я там никогда не красила. Как это могло испачкать полотенца, но не подушки?
Это было очень раздражающе, потому что они видели только способ вытянуть деньги из ничего.
Рекомендую, если вы остановитесь там, пожалуйста, проверьте, как всё было получено.

Интернет очень медленный.
У них есть правило: если испачкаешь подушку, с тебя возьмут 500.
Даже несмотря на то, что шторы у них очень, очень грязные (фотографии прилагаются).
Ресторан небольшой.
Если хотите отдохнуть на выходных, это не вариант, так как в соседних помещениях отеля проводятся мероприятия, и шум проникает в номера.

Уверен, они украли несколько бутылок с алкоголем. Мы привезли много текилы, и они сказали, что она закончилась в первые два часа. И бутылки так и не вернули. Я не мог нормально спать, потому что кровать в номере была ужасной и даже колючей. Они также украли мою еду. Когда мы попросили её, они сказали, что её съели наши гости, но это неправда.

Что касается залов для мероприятий, персонал был очень дружелюбным, отличное обслуживание со стороны всех, практически с того момента, как мы прибыли на парковку, а ванные комнаты были очень чистыми, настоятельно рекомендую 10 из 10

Я не пользовался услугами отеля, но на прошлой неделе был гостем на праздновании дня рождения в номере Acozak, и должен сказать, что обслуживание было первоклассным.
Хочу начать с благодарности и поздравлений молодому хозяину, который встречал гостей. Он был очень внимателен и радушно обслужил их.
Не помню точно, но, кажется, его звали Оскар, так как это имя было написано на лацкане его пиджака.
Хочу также отметить вкус еды. Маринованная ножка была восхитительна; нам с женой она очень понравилась.
Надеюсь, скоро мы сможем организовать мероприятие в одном из ваших больших залов.
С наилучшими пожеланиями.

Еда была восхитительной, но обслуживание не самым вежливым. Мы припарковали машину позади отеля и не смогли перейти через безопасную пешеходную зону. Указателей мало, и приходится спрашивать, где находится тот или иной бар, но они не всегда дают точные ответы. Аудиосистема диджея в баре была очень плохой; кажется, один из динамиков сломался.

Три номера рядом с местом проведения мероприятия шумные, не рекомендую, если хотите попользоваться интернетом. Wi-Fi ужасный, практически бесполезный.
У нас возникла проблема с душем: он был засорён. Мы несколько раз сообщали об этом, но ничего не было решено.
Персонал, однако, дружелюбный.
В отеле проводятся вечеринки; минус в том, что отель находится рядом с банкетными залами, если вы хотите расслабиться.
Слив в душе был засорён, и, несмотря на многочисленные сообщения об этом, его так и не починили.
Wi-Fi 🛜 ужасный; все их сети постоянно отключаются.

В субботу, 28 июня, у нас был выпускной в школе Морелос, и обслуживание было ужасным, еда была соленой, каннеллони 🤢 столы были переполнены, мариачи были ужасными, не рекомендую, если вы хотите устроить вечеринку 😒 официанты даже не присутствовали, они просто сплетничали и вообще не обращали внимания.

Я пошел на мероприятие, и хотя место довольно просторное, у меня возникли проблемы с поиском парковки. Мне пришлось парковаться на открытой парковке, что не очень безопасно ночью.
Расположение хорошее, и доступ к основным дорогам очень удобный.

Я забронировал его для мероприятия в одном из их садов…
И обслуживание было ужасным, не было никакой коммуникации между сотрудниками, мне приходилось стоять за своим менеджером по мероприятиям во всем.
1 — Регистрация заезда была на 10 минут позже, но выезд был вовремя.
2 — Они попросили маршрут, и еда была подана на полтора часа позже, и их логистика была очень медленной. Основное блюдо заняло слишком много времени, и я отставал от своего менеджера по мероприятиям.
3 — Предметы, которые были доставлены со склада, не были доставлены на мое мероприятие, пока я не сказал им несколько раз, и они свалили все за главный стол, очевидно 🙄 На фотографии это выглядит плохо.
4 — Обслуживание официантов было настолько медленным, что гости постоянно вставали, чтобы подать напитки или взять салфетки.

Ужасное обслуживание, нет приема сотовой связи, и интернет мертв. Дэниел Аренас на стойке регистрации был очень груб и не решил никаких проблем. Не было горячей воды для купания, так что я бы не рекомендовал это место. Только Исмаэль, парень из службы поддержки, был очень внимателен и помогал, как мог. Он даже переселил нас в другой номер, чтобы мы могли поймать сигнал сотовой связи. Шторы и мебель были грязными и сломанными.

Это определенно рекомендуемое место. Очень удобное, хорошо расположенное и с хорошими номерами. Единственное, что нужно улучшить, это внимание персонала.