Отзыв об отеле Araucaria Hotel Boutique - Adults Only 4*

Mitchell N

4/10
EnglishРусский
Честно говоря, у этого места был очень красивый дизайн, хорошее расположение, хороший бассейн и гидромассажная ванна, а также хороший вид на город и водохранилище. Добраться туда по дороге с односторонним движением немного сложно, но мы прибыли в целости и сохранности, и персонал провел нас к парковочному месту. Там они оставили нас нести наши сумки на два лестничных пролета. Они не предоставили такую ​​услугу. Хорошо. Мы переехали в нашу очень красивую комнату с балконом и видом на город и подумали, что жизнь хороша.
Наш контроллер не работал, и ночной охранник вытащил еще полдюжины, которые не соответствовали работе или даже бренду телевизора. Хорошо, неважно.
Когда мы вернулись на ужин, наши столешницы были покрыты тараканами, которые пробрались в некоторые из наших сумок. Мы показали ночному портье, и он переселил нас в другую комнату поменьше. Опять же, он был хорошо обставлен. Только одно: было в дороге и шумно до раннего утра, а потом снова, когда Город проснулся.
Если бы мне заплатили за то, чтобы я оставался в комнате, я бы этого не делал.
Утром я связался с менеджером, чтобы узнать, знает ли он эту историю. Он предложил нам бесплатные омлеты, чтобы компенсировать это. Я сказал ему, что, поскольку комната, в которую нас поселили, стоила на 60 долларов меньше, они могли бы просто вернуть нам разницу, и это нас уладило бы. Но они не вернули бы деньги. Они забрали наши деньги в отеле, но сказали, что нам нужно вернуть деньги через Bookings. Com.
Персонал можно смело охарактеризовать как безразличный. Не было ни улыбок, ни приветствий, просто персонал тащился сквозь движения. Я думаю, что в номерах, расположенных подальше от улицы, тише, но это всего лишь гость. Если вам не повезло оказаться здесь, воспользуйтесь одним из них.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.