К сожалению, нет возможности поставить оценку меньше одной звезды, потому что если бы можно было, я бы без колебаний поставила бы. Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим во всех аспектах, и я определенно не рекомендовал бы его никому, кто ищет комфортное пребывание с хорошим обслуживанием и профессиональным обслуживанием. Старые и заброшенные объекты. Фотографии в Интернете производят впечатление, совершенно отличное от реальности. Отель выглядит старым, с изношенной мебелью, коврами в плохом состоянии и атмосферой, которая оставляет желать лучшего. Нет никаких инвестиций в техническое обслуживание или усовершенствование, которые могли бы оправдать взимаемую ими ставку. То, что предлагают, не соответствует тому, что платят.
Соотношение цены и качества: За такую высокую цену я ожидал гораздо большего. Однако номера не соответствуют стандартам, мебель устарела и не несет никакой добавленной стоимости. В этом районе есть отели с лучшими условиями и более доступными ценами.
Чрезвычайно плохой завтрак: «Завтрак включен» — это практически издевательство. Мало вариантов, минимальные порции и сомнительное качество. Если вы думаете, что завтрак «шведский стол» будет разнообразным, забудьте об этом. Оно того не стоит и тем более оправдывает стоимость отеля.
Обслуживание клиентов и административное обслуживание: Больше всего разочаровало обращение после пребывания. Я ждал своего счета больше недели и, несмотря на то, что несколько раз звонил и отправлял электронные письма с настойчивыми просьбами, я не получил ни ответа, ни какого-либо решения. Кажется, что руководство просто игнорирует клиентов после того, как они заплатили. Отсутствие серьезности и профессионализма недопустимо. Общая рекомендация: Я определенно НЕ рекомендую этот отель. В этом районе есть много вариантов получше за ту же цену или даже дешевле, с современными удобствами, лучшим обслуживанием и большим уважением к клиентам.
Если вы ищете комфорт, хорошее обслуживание и профессионализм, это НЕ подходящее место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Соотношение цены и качества: За такую высокую цену я ожидал гораздо большего. Однако номера не соответствуют стандартам, мебель устарела и не несет никакой добавленной стоимости. В этом районе есть отели с лучшими условиями и более доступными ценами.
Чрезвычайно плохой завтрак: «Завтрак включен» — это практически издевательство. Мало вариантов, минимальные порции и сомнительное качество. Если вы думаете, что завтрак «шведский стол» будет разнообразным, забудьте об этом. Оно того не стоит и тем более оправдывает стоимость отеля.
Обслуживание клиентов и административное обслуживание: Больше всего разочаровало обращение после пребывания. Я ждал своего счета больше недели и, несмотря на то, что несколько раз звонил и отправлял электронные письма с настойчивыми просьбами, я не получил ни ответа, ни какого-либо решения. Кажется, что руководство просто игнорирует клиентов после того, как они заплатили. Отсутствие серьезности и профессионализма недопустимо. Общая рекомендация: Я определенно НЕ рекомендую этот отель. В этом районе есть много вариантов получше за ту же цену или даже дешевле, с современными удобствами, лучшим обслуживанием и большим уважением к клиентам.
Если вы ищете комфорт, хорошее обслуживание и профессионализм, это НЕ подходящее место.