Suites Inn la Muralla Hotel & Spa

К сожалению, негативных отзывов много, потому что люди не осознают, что этот отель отличается от того, в котором они остановились. Suite в отеле La Muralla — действительно роскошный отель. Номера очень просторные, очень чистые, еда в ресторане восхитительная, а персонал очень внимательный. Честно говоря, я приехал в этот регион только по работе, но отель мне очень понравился, и я хочу вернуться сюда на долгий отпуск.
Поздравляю управляющих и персонал отеля! Надеюсь, они смогут исправить комментарии, которые по ошибке отправляются тем, кто любит останавливаться в отелях на короткие каникулы. Но это, конечно, другой уровень.

Мне очень нравится этот отель. Я был там дважды и оба раза был в восторге!
Обратите внимание на другие отзывы! Судя по всему, это одна из соседних вилл, а не отель-люкс с рестораном Espiga. Номера удобные, чистые и просторные! Обслуживание и внимание на высшем уровне!
Ресторан восхитительный… Гораздо больше, чем можно было бы ожидать от включённого континентального завтрака, а воскресный шведский стол просто лучший. Я бы обязательно вернулся.
Идеально для отдыха!

Превосходное обслуживание персонала. Они заботятся о своей репутации, особенно уважая семьи с детьми. Это действительно замечательный отель. Если вы не воспитанный человек и не любите шум, лучше поискать что-нибудь другое. Этот отель — идеальный выбор для уважительных и воспитанных гостей. Лучший!

Дискриминационное отношение к представителям ЛГБТ+ сообщества. В XXI веке подобное поведение в туристическом заведении недопустимо. Рекомендую всем, кто ценит равенство и уважение, избегать этого места.

Ужасное заведение. Здесь вам не разрешат остановиться, если вы не соответствуете их представлениям о «семейном» образе жизни. Не ходите туда, чтобы провести время плохо и столкнуться с дискриминацией. Ужасно, что такие предвзятые и вредные люди всё ещё существуют.

Когда отправляешься в отпуск, ожидаешь, что поездка будет приятной, но когда я остановился здесь, всё оказалось совсем не так! Номер был убран отвратительно, а когда я спустился, чтобы пожаловаться, обслуживание на стойке регистрации было ужасным; девушки, которые нас обслуживали, были очень грубы. Ни за что не остановлюсь здесь снова.

Это отвратительное место… в 2025 году у них дискриминационная «политика». Их сотрудница, Тереза Мартинес, не назвала имён и не обеспечила достойного обращения ни с одним клиентом, независимо от его внешности, сексуальной ориентации, расы, пола и/или вероисповедания. Поганый отель, где царит дискриминация! 🤮🤮🤮 Закройте его!

Какая огромная ошибка, что г-жа Тереза Мартинес работает в отеле. В 2025 году она осмеливается дискриминировать гостей, принадлежащих к сообществу ЛГБТК+, используя якобы существующую политику отеля в качестве оправдания, а на деле навязывает свои личные суждения о том, что она считает приемлемым или неприемлемым для проживания в так называемом «семейном отеле». Отель должен публично извиниться перед Рамоной и уволить г-жу Терезу за дискриминацию гостей. Каждый имеет равное право на проживание. Мы требуем уважения к сообществу ЛГБТК+ и правам человека.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ.

Ужасный опыт: не только их удобства в плохом состоянии, но и обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В этом отеле дискриминируют людей по внешности и не принимают мер в опасных ситуациях, таких как укусы скорпионов!
В городе есть гораздо более привлекательные варианты.

Ужасный опыт из-за дискриминации, которая была не только неприятной, но и противозаконной. Надеюсь, вы знаете, что можете обратиться в прокуратуру и обвинить их в дискриминации, и вам придётся заплатить огромный штраф.
Не останавливайтесь здесь; обращение с вами ужасное.

Дискриминация представителей ЛГБТК+. Публичное осуждение Терезы Мартинес, администратора, за то, что она выгнала кого-то из отеля, заявив, что это семейный отель, и детям нельзя видеть артистов дрэг-шоу. Срочно требуется обучение и публичные извинения за Рамону.

Это полная ошибка, что на стойке регистрации работает такая сотрудница, как мисс Тереза Мартинес, которая в 2025 году осмеливается дискриминировать клиентов, ссылаясь на якобы существующую политику отеля, хотя на самом деле пытается навязать свои личные суждения о том, что, по её мнению, приемлемо, а что нет для «семейного отеля»… И без каких-либо на то оснований! Я бы никогда не рекомендовал останавливаться в подобном месте.

Персонал очень дружелюбный, бассейн подогревается, номера в очень хорошем состоянии и очень просторные, гостям предоставляются зимние постельные принадлежности (необходимые из-за местного климата), удобная парковка и отличное расположение.

Я пошел в «Шведский стол» 10 мая. Повара и официанты превосходное обслуживание. Однако внимание на стойке регистрации при бронировании и административный персонал было ПЕСИМООО! Они испортили все впечатление, и, конечно, мы не вернемся, и я предлагаю остальным людям избавить себя от неприятного опыта и лучше пойти в другие места.

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. Он современный и имеет спа, сауну и бассейн. Еда в ресторане вкусная, порции огромные! Кроме того, персонал очень дружелюбный и внимательный. Мы определенно планируем остановиться здесь снова. Я рекомендую это!

Нам понравилось наше пребывание. Превзошел наши ожидания. Завтрак (включен в стоимость) обильный и вкусный. Персонал был очень дружелюбным. Рядом несколько мест для посещения, мы обязательно вернемся в будущем. Очень хорошо рекомендуется.

Замечательный отдых в отеле en Suites La Muralla, Метепек.
У нас был отличный опыт пребывания здесь. Отель находится в высоком здании, и нам посчастливилось оказаться на верхнем (пятом) этаже с прекрасным видом на вулкан. Наш номер представлял собой недавно отремонтированный люкс — просторный, современный и очень чистый. В нем был диван-кровать, небольшой журнальный столик, рабочий стол со стулом и отдельный стол с двумя стульями, идеально подходящий для того, чтобы насладиться напитком или закусками.
По прибытии мини-бар был пуст, но вы можете попросить его наполнить. Душ был отличный — чистый, с хорошим напором и температурой. Уборка производилась ежедневно, и на протяжении всего нашего пребывания все было безупречно.
Завтрак был изюминкой: он подается по меню и включен в стоимость проживания, со свежим кофе, фруктами, йогуртом и зеленым или апельсиновым соком на выбор. Завтрак в мексиканском стиле был восхитительным, а обслуживание всегда было теплым и дружелюбным. Ресторан также предлагает вкусные обеды и ужины. Расположение очень удобное.
Настоятельно рекомендуется для комфортного и приятного пребывания в Метепеке.