Отзыв об отеле Best Western Sonora Inn & Suites 2*

Мы гостим в отеле Best Western в Ногалесе, штат Аризона. Два дня назад, когда мы заселились, на стойке регистрации нам сказали, что во всем Ногалесе, штат Аризона, прорвало водопроводные трубы, и сейчас там нет воды… На самом деле, мы строим продовольственный городок в Ногалесе, и в магазине есть вода. Они врут и продолжают брать с нас деньги, вместо того чтобы выгнать нас и вернуть деньги. Они хотели взять с меня плату за целую ночь, потому что я забыл багаж, а воды до сих пор нет. Нас трое, и никто из нас не мог принять душ из-за отсутствия воды! Это должно быть незаконно! Мы заселились в четверг 26 июня 2025 года и у нас запланирован выезд сегодня в субботу 28 июня 2025 года. Я забираю наши вещи сейчас в 12:51, а воды все еще нет. Мой босс говорил с администратором на стойке регистрации, и они пытались сказать ей то же самое, что во всем Ногалесе нет воды, и это просто полная ложь, которую они выдумывают, чтобы ПРИКРЫТЬ свою задницу. НЕТ ПРОТОЧНОЙ ВОДЫ, чтобы гость даже мог принять душ, почистить зубы или даже смыть воду в туалете. Это должно быть незаконно! Отель не раскроет это, если вы что-то не скажете, а когда вы это делаете, они лгут о том, что во всем Ногалесе нет воды, хотя это просто отель! Дама на стойке регистрации такая жадная до денег, что хотела взять с моего босса дополнительную ночь, потому что это было после выезда, и мы оставили свои вещи у них. Мой босс тогда сказал: «Подождите, но мои кишки даже не мылись с тех пор, как они приехали 2 дня назад, и они до сих пор не жаловались! » А девушка на стойке регистрации сказала, что я не буду брать с вас плату за еще одну ночь за поздний выезд, но мы возьмем с вас плату за прошлую ночь, то есть с пятницы 27.06.25 по субботу 28.06.25, она сказала, что все уже оплачено через EXPEDIA, все было забронировано и оплачено! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ ТАКОГО УЖАСНОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ Я ОБРАЩАЮ ВЛАСТЬ ГОРОДА НА ИХ, ЭТО БЕСЧЕЛОВЕЧНО!