Отзыв об отеле Wyndham Garden Mazatlan Marina 4*

В целом отель был очень чистым, кровати удобными, постельное белье в хорошем состоянии и комфортное. Персонал был очень приятным и услужливым. Однако мы забронировали этот отель, потому что в нем были удобства для еды и отдыха. Эти удобства оказались недоступны. Бассейн был открыт, хотя он расположен не очень удачно: солнце светит на него лишь ненадолго утром, поэтому днем ​​сидеть там очень прохладно. Полотенца, предоставленные отелем, были в плохом состоянии, с потертыми краями, и нам пришлось забрать их и вернуть на ресепшен. Бар у бассейна был закрыт и использовался для хранения продуктов, необходимых для питания многочисленных полицейских, которые там находились; в последнюю ночь нашего пребывания я насчитал 23 полицейских машины на стоянке, выходящей на наш номер. Полицейские вели себя вежливо и не создавали проблем. Однако их кормили по очереди в ресторане. Ресторан был закрыт для гостей. Нам предложили бесплатные завтраки, которые были включены в наше бронирование, но это было то, что массово производилось и предоставлялось полиции, кофе подавали из большого контейнера-иглу, и нам пришлось сидеть за свободным столиком, который никак не был подготовлен для гостей. Завтрак был ужасным, после второго дня мы поели в Ricos через дорогу, заплатив за еду, которая должна была быть включена в наше бронирование. Мне было жаль официантов, которые пытались создать ощущение, что нас обслуживают в ресторане, а не в кафетерии, где нам не место. Патио на 3-м этаже было закрыто на протяжении всего нашего пребывания. Воскресный завтрак "шведский стол" был закрыт, когда я спросила о нем, мне просто сказали, что его нет.