С момента бронирования номера и посадки на рейс в Масатлан, в этом отеле были проблемы на каждом этапе моего пребывания.
Перед приездом отель несколько раз отправлял мне сообщения через Booking. Com, утверждая, что код моей кредитной карты не был введен, хотя Booking. Com уже подтвердил мою бронь (они не подтверждают бронирования без платежных данных). После третьей попытки отправить им код стало очевидно, что они хотят принимать оплату наличными и создают ненужные сложности для его получения. По прибытии их терминал для оплаты картами не работал. Было бы гораздо лучше, если бы они просто сразу заявили, что принимают только наличные.
Отель совершенно не был гостеприимным или дружелюбным к иностранцам по прибытии. Сотрудник даже не поздоровался со мной, не сказав «здравствуйте» или «hola». Это было очень неловко. Вместо этого мне дали телефон, чтобы поговорить с руководителем, в то время как мое такси стояло наполовину на улице, наполовину на подъездной дорожке, потому что въездное ограждение не было поднято.
Еще одной серьезной проблемой был шум. Машины паркуются прямо перед номерами, всего в 1, 5 метрах от вашей кровати, поэтому, как только вы пытаетесь заснуть, вы слышите, как паркуются машины и разговаривают люди прямо за вашей дверью.
Худший момент пребывания произошел незадолго до 6:00 утра, когда горничные открыли дверь в мой номер, пока я наконец-то засыпал.
В целом, это было неприятное пребывание. Я чувствовал себя скорее обузой, чем ценным гостем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом отель несколько раз отправлял мне сообщения через Booking. Com, утверждая, что код моей кредитной карты не был введен, хотя Booking. Com уже подтвердил мою бронь (они не подтверждают бронирования без платежных данных). После третьей попытки отправить им код стало очевидно, что они хотят принимать оплату наличными и создают ненужные сложности для его получения. По прибытии их терминал для оплаты картами не работал. Было бы гораздо лучше, если бы они просто сразу заявили, что принимают только наличные.
Отель совершенно не был гостеприимным или дружелюбным к иностранцам по прибытии. Сотрудник даже не поздоровался со мной, не сказав «здравствуйте» или «hola». Это было очень неловко. Вместо этого мне дали телефон, чтобы поговорить с руководителем, в то время как мое такси стояло наполовину на улице, наполовину на подъездной дорожке, потому что въездное ограждение не было поднято.
Еще одной серьезной проблемой был шум. Машины паркуются прямо перед номерами, всего в 1, 5 метрах от вашей кровати, поэтому, как только вы пытаетесь заснуть, вы слышите, как паркуются машины и разговаривают люди прямо за вашей дверью.
Худший момент пребывания произошел незадолго до 6:00 утра, когда горничные открыли дверь в мой номер, пока я наконец-то засыпал.
В целом, это было неприятное пребывание. Я чувствовал себя скорее обузой, чем ценным гостем.