Мы остановились на одну ночь в отеле Flor y Canto, главным образом потому, что там разрешено проживание с животными, что мы очень ценим. Мы понимаем, что Матеуала — небольшой город, и мы не ожидали роскоши, но мы рассчитывали на базовый уровень обслуживания и функциональности, которого этот отель не оправдал.
В номере было очень большое окно (которое нельзя было открыть) в главный коридор, что нарушало приватность. Шторы не закрывали его полностью, поэтому приходилось импровизировать, чтобы закрыть его как следует. Главная дверь закрывалась только на кнопку, что не создавало ощущения безопасности.
Что касается чистоты и обслуживания, было несколько моментов, требующих улучшения: на одной из кроватей не было наматрасника, только простыня; в душе были остатки мыла от предыдущих гостей; дверь в ванную комнату закрывалась неплотно. Кроме того, у потолочного вентилятора очень короткий шнур для включения света (нужно залезать на кровать), и он довольно шумный.
В номере в целом пахло затхлостью, вероятно, из-за отсутствия естественной вентиляции, а розетки очень старые, что затрудняло подключение устройств.
Из плюсов: мы хорошо выспались, отель принимает гостей с животными, и днем место выглядит лучше, чем ночью.
Тем не менее, цена номера высока, учитывая качество и общее состояние. При базовом техническом обслуживании и внимании к деталям он мог бы стать гораздо более конкурентоспособным вариантом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было очень большое окно (которое нельзя было открыть) в главный коридор, что нарушало приватность. Шторы не закрывали его полностью, поэтому приходилось импровизировать, чтобы закрыть его как следует. Главная дверь закрывалась только на кнопку, что не создавало ощущения безопасности.
Что касается чистоты и обслуживания, было несколько моментов, требующих улучшения: на одной из кроватей не было наматрасника, только простыня; в душе были остатки мыла от предыдущих гостей; дверь в ванную комнату закрывалась неплотно. Кроме того, у потолочного вентилятора очень короткий шнур для включения света (нужно залезать на кровать), и он довольно шумный.
В номере в целом пахло затхлостью, вероятно, из-за отсутствия естественной вентиляции, а розетки очень старые, что затрудняло подключение устройств.
Из плюсов: мы хорошо выспались, отель принимает гостей с животными, и днем место выглядит лучше, чем ночью.
Тем не менее, цена номера высока, учитывая качество и общее состояние. При базовом техническом обслуживании и внимании к деталям он мог бы стать гораздо более конкурентоспособным вариантом.