Мой опыт работы с Redwood Villas не был приятным из-за нескольких моментов, произошедших во время моего пребывания (которые не заканчиваются, но я надеюсь, что руководство что-нибудь с этим сделает).
1. Интернет не работает, кажется, это происходит после 17:00 (раньше я не уверен, потому что меня нет на вилле), поэтому, если вам нужно отправить отчет, файл или посетить встречу после 5, вы будет проблема. Решение, которое мне дали на стойке регистрации, было «подключиться к Интернету на другой вилле».
2. Количество комаров повсюду впечатляет. Прежде чем остаться, купите инсектицид или рейдиолит, потому что вы не сможете спать.
3. Появился странный запах, как от канализации. Этот своеобразный аромат я нашла только на виллах в секции 4, надеюсь, у остальных его нет.
4. Карту доступа деактивировали на второй день, никаких извинений со стороны ресепшена (я имею в виду, такие вещи случаются и я это понимаю, но ожидается лечение на ресепшене)
5. На кухне нет розеток, одна у вас есть с одной стороны барной стойки, но у всех имеющихся приборов короткие кабели, поэтому вы смешиваете и готовите кофе на полу, потому что прибор не доходит до барной стойки. А вилка с одной стороны микроволновки — это шкаф (который находится под лестницей, кажется, на сплошной вилле), длина которого метр, поэтому до этой вилки не дотянуться, поэтому на кухне стоит впустую вилка.
6. Но вишенка на торте, та соломинка, которая сломала спину верблюду. В первый день мне отдают мою виллу (403), я иду распаковывать вещи и отдыхать и замечаю, что на столе в комнате что-то есть. Это оказался чемодан, незаправленная кровать и ванная комната, полная предметов личной гигиены. Номер был занят, я позвонила на ресепшен и мне сказали "Вы уверены? ", что на это ответить? ", "Я не знаю, я так думаю, потому что в номере стоит чемодан" и на на стойке регистрации даже не было извинений, извините или что-то в этом роде. Просто я связался с девушкой, которая контролирует/убирает комнату. Они поменяли мою виллу, а не извинений или чего-то еще по поводу ошибки на стойке регистрации.
Вышеупомянутые моменты случаются, и я это понимаю. Они терпимы, такое случается где угодно. Но предоставить вам занятую комнату и не вести себя вежливо или извиняться — это неприемлемо.
Плохо то, что мое пребывание не заканчивается и мне придется вернуться, потому что это единственное, что близко к проекту, где я работаю. Надеюсь, что руководство осознает возникшие проблемы и сможет найти решение, потому что это не уродливое место, оно вполне комфортное. Я надеюсь, что смогу изменить свое мнение в ближайшем будущем, но, когда я пишу это, имейте в виду, что это может быть плохой отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Интернет не работает, кажется, это происходит после 17:00 (раньше я не уверен, потому что меня нет на вилле), поэтому, если вам нужно отправить отчет, файл или посетить встречу после 5, вы будет проблема. Решение, которое мне дали на стойке регистрации, было «подключиться к Интернету на другой вилле».
2. Количество комаров повсюду впечатляет. Прежде чем остаться, купите инсектицид или рейдиолит, потому что вы не сможете спать.
3. Появился странный запах, как от канализации. Этот своеобразный аромат я нашла только на виллах в секции 4, надеюсь, у остальных его нет.
4. Карту доступа деактивировали на второй день, никаких извинений со стороны ресепшена (я имею в виду, такие вещи случаются и я это понимаю, но ожидается лечение на ресепшене)
5. На кухне нет розеток, одна у вас есть с одной стороны барной стойки, но у всех имеющихся приборов короткие кабели, поэтому вы смешиваете и готовите кофе на полу, потому что прибор не доходит до барной стойки. А вилка с одной стороны микроволновки — это шкаф (который находится под лестницей, кажется, на сплошной вилле), длина которого метр, поэтому до этой вилки не дотянуться, поэтому на кухне стоит впустую вилка.
6. Но вишенка на торте, та соломинка, которая сломала спину верблюду. В первый день мне отдают мою виллу (403), я иду распаковывать вещи и отдыхать и замечаю, что на столе в комнате что-то есть. Это оказался чемодан, незаправленная кровать и ванная комната, полная предметов личной гигиены. Номер был занят, я позвонила на ресепшен и мне сказали "Вы уверены? ", что на это ответить? ", "Я не знаю, я так думаю, потому что в номере стоит чемодан" и на на стойке регистрации даже не было извинений, извините или что-то в этом роде. Просто я связался с девушкой, которая контролирует/убирает комнату. Они поменяли мою виллу, а не извинений или чего-то еще по поводу ошибки на стойке регистрации.
Вышеупомянутые моменты случаются, и я это понимаю. Они терпимы, такое случается где угодно. Но предоставить вам занятую комнату и не вести себя вежливо или извиняться — это неприемлемо.
Плохо то, что мое пребывание не заканчивается и мне придется вернуться, потому что это единственное, что близко к проекту, где я работаю. Надеюсь, что руководство осознает возникшие проблемы и сможет найти решение, потому что это не уродливое место, оно вполне комфортное. Я надеюсь, что смогу изменить свое мнение в ближайшем будущем, но, когда я пишу это, имейте в виду, что это может быть плохой отдых.