В целом, место хорошее. Но у нас был неприятный опыт. Двери на первом этаже, выходящие к бассейну, — раздвижные стеклянные. Замок работал неправильно. Их можно было открыть, даже когда они были заперты, просто слегка сдвинув.
Мы вернулись, сдвинули дверь и вошли внутрь. Оказавшись внутри, мы поняли, что заперты и не можем открыть дверь изнутри! Внутри нет замочной скважины, и внутренний механизм не открывает внешний замок. Это очень опасно и представляет собой явную пожарную опасность. Представьте, что мы обнаружили бы это во время пожара?
Что еще хуже, мы позвонили по их официальному номеру и написали им сообщение на платформе, которую использовали для бронирования (booking. Com), но ответа не получили. Потому что на ресепшене уходит на ночь, и на территории остается только охранник. После 15-20 минут сильных рывков и попыток открыть дверь нам наконец удалось это сделать. Мы поговорили с охранником, и, конечно же, он не знал, что делать и как помочь. Он попробовал другие номера, чтобы предложить нам поменять номер, но во всех была та же проблема. Поэтому мы спали с незапертой дверью. Однако на следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен, и они починили её, пока мы ходили завтракать.
В целом номера хорошие. Кондиционер мощный. Горячая вода действительно горячая. Джакузи, которое у нас было, наполнялось медленно, но в остальном всё хорошо. Есть кое-где признаки плохого обслуживания — например, несовпадающие светильники (один холодный синий, другой тёплый белый), в некоторых местах водоросли от постоянного потока воды, окно в ванной комнате заклеено полиэтиленовыми пакетами, выключатели и розетки расшатаны и т. Д. Но ничего такого, с чем бы мы не смирились. Проблема с дверью и отсутствие поддержки ночью действительно испортили пребывание. Отель не предложил ничего, кроме «извините», что не является хорошей заменой явной пожарной опасности и нашей жизни в критической ситуации. Люди не задумываются о таких вещах, пока кто-нибудь не умрёт, и я не хочу стать этой статистической жертвой.
Расположение неплохое. Отель находится в конце главной улицы, немного в стороне от неё. Ночью здесь тихо, что замечательно. Но до магазинов и ресторанов нужно немного пройтись пешком. Честно говоря, я бы поставил им 5 звезд, если бы не эта нелепая ситуация с замком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись, сдвинули дверь и вошли внутрь. Оказавшись внутри, мы поняли, что заперты и не можем открыть дверь изнутри! Внутри нет замочной скважины, и внутренний механизм не открывает внешний замок. Это очень опасно и представляет собой явную пожарную опасность. Представьте, что мы обнаружили бы это во время пожара?
Что еще хуже, мы позвонили по их официальному номеру и написали им сообщение на платформе, которую использовали для бронирования (booking. Com), но ответа не получили. Потому что на ресепшене уходит на ночь, и на территории остается только охранник. После 15-20 минут сильных рывков и попыток открыть дверь нам наконец удалось это сделать. Мы поговорили с охранником, и, конечно же, он не знал, что делать и как помочь. Он попробовал другие номера, чтобы предложить нам поменять номер, но во всех была та же проблема. Поэтому мы спали с незапертой дверью. Однако на следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен, и они починили её, пока мы ходили завтракать.
В целом номера хорошие. Кондиционер мощный. Горячая вода действительно горячая. Джакузи, которое у нас было, наполнялось медленно, но в остальном всё хорошо. Есть кое-где признаки плохого обслуживания — например, несовпадающие светильники (один холодный синий, другой тёплый белый), в некоторых местах водоросли от постоянного потока воды, окно в ванной комнате заклеено полиэтиленовыми пакетами, выключатели и розетки расшатаны и т. Д. Но ничего такого, с чем бы мы не смирились. Проблема с дверью и отсутствие поддержки ночью действительно испортили пребывание. Отель не предложил ничего, кроме «извините», что не является хорошей заменой явной пожарной опасности и нашей жизни в критической ситуации. Люди не задумываются о таких вещах, пока кто-нибудь не умрёт, и я не хочу стать этой статистической жертвой.
Расположение неплохое. Отель находится в конце главной улицы, немного в стороне от неё. Ночью здесь тихо, что замечательно. Но до магазинов и ресторанов нужно немного пройтись пешком. Честно говоря, я бы поставил им 5 звезд, если бы не эта нелепая ситуация с замком.