Отзыв об отеле Hotel Nicte Ha Tulum 2*

Абсолютный позор и крайне плохое обслуживание. При регистрации мне пришлось заплатить наличными, хотя при бронировании была согласована оплата кредитной картой. Я забронировал номер через Booking com и через службу поддержки убедился, все ли в порядке. Служба поддержки переслала мои сообщения в отель. После этого у меня просто случился стресс с хозяином. Чувствовали ли вы, что с вами плохо обращаются? Ну и что?
Комната очень маленькая, постель застилали каждый день, но нового постельного белья не было. Туалет не убирался или убирался. Балкон грязный. Прямо напротив строится новый дом, прямо напротив грузовая мастерская, занимающаяся разборкой грузовиков, машины шумят целый день, включая субботу и воскресенье. Улица перед отелем параллельна главной улице Тулума, которая всегда перегружена, поэтому люди избегают улицы перед отелем. Сидеть на балконе практически невыносимо (у меня был номер №8, перед балконом много силовых кабелей). Чемодан распаковать нет возможности, только две маленькие полочки, которые наклонены.
«Автомат с напитками» представляет собой холодильник с замком. Если вы чего-то хотите, вы должны спросить.
Я одолжил в отеле велосипед, за который нужно оставить в залог свое удостоверение личности или водительские права. В последний день моего пребывания мой велосипед был одолжен другому гостю, и мне было сложно вернуть водительские права, потому что я не мог сдать велосипед…
В отеле есть проблемы в организации и оформлении, которые перекладываются на гостя, извините, но это НОГО.
Потратьте еще несколько песо и забронируйте другой отель.