Три года назад я останавливался здесь во время весенних каникул и отлично провёл время. Место было битком набито, царила невероятная атмосфера, всё просто идеально сочеталось.
В этот раз (в низкий сезон) всё было по-другому. В хостеле было заметно тише, и казалось, что персонал слишком старался воссоздать ту же самую атмосферу вечеринки. Иногда это выглядело немного натянуто.
Бассейн с подогревом, что приятно. К сожалению, джакузи в этот раз не работало, что разочаровало, так как в прошлый раз оно работало.
Честно говоря, сложно дать полностью объективный отзыв, потому что впечатления от пребывания здесь во многом зависят от публики. Три года назад мне повезло. В этот раз всё было не так.
Что меня расстроило в этот раз, так это цена при заселении, о которой, я думаю, люди должны знать.
Я бронировал через Hostelworld и внёс депозит. В приложении было чётко указано, что мне осталось заплатить в хостеле около 2100 песо. Однако, когда я приехал, мне сказали, что общая сумма к оплате составляет 2850 песо.
Когда я спросил о разнице, мне ответили, что это из-за «сборов» и налогов, а также комиссии, которую взимает Hostelworld. Налоги справедливы, но в большинстве случаев они уже отражены в балансе, отображаемом на платформах бронирования. Нигде заранее не было ясно, что окончательная сумма может значительно увеличиться при заселении.
Подобная комиссия — это плата, которую отель/хостел платит за рекламу своего объекта и его отображение на большем количестве платформ, и она не должна взиматься с клиентов.
Что еще больше расстраивает, так это то, что я был не единственным. Я поговорил с другим гостем, у которого был похожий опыт: окончательная цена оказалась выше, чем ожидалось по прибытии.
Честно говоря, я не против заплатить правильную сумму. Проблема в прозрачности. Когда вы бронируете через платформу, вы ожидаете, что отображаемый там баланс будет достаточно точным. Такой скачок при регистрации вводит в заблуждение и ставит вас в затруднительное положение, потому что вы уже приехали и подтвердили своё пребывание.
В целом, пребывание всё равно было хорошим, и я познакомился с замечательными людьми, но это то, с чем им действительно нужно лучше справляться или о чём нужно более чётко сообщать заранее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз (в низкий сезон) всё было по-другому. В хостеле было заметно тише, и казалось, что персонал слишком старался воссоздать ту же самую атмосферу вечеринки. Иногда это выглядело немного натянуто.
Бассейн с подогревом, что приятно. К сожалению, джакузи в этот раз не работало, что разочаровало, так как в прошлый раз оно работало.
Честно говоря, сложно дать полностью объективный отзыв, потому что впечатления от пребывания здесь во многом зависят от публики. Три года назад мне повезло. В этот раз всё было не так.
Что меня расстроило в этот раз, так это цена при заселении, о которой, я думаю, люди должны знать.
Я бронировал через Hostelworld и внёс депозит. В приложении было чётко указано, что мне осталось заплатить в хостеле около 2100 песо. Однако, когда я приехал, мне сказали, что общая сумма к оплате составляет 2850 песо.
Когда я спросил о разнице, мне ответили, что это из-за «сборов» и налогов, а также комиссии, которую взимает Hostelworld. Налоги справедливы, но в большинстве случаев они уже отражены в балансе, отображаемом на платформах бронирования. Нигде заранее не было ясно, что окончательная сумма может значительно увеличиться при заселении.
Подобная комиссия — это плата, которую отель/хостел платит за рекламу своего объекта и его отображение на большем количестве платформ, и она не должна взиматься с клиентов.
Что еще больше расстраивает, так это то, что я был не единственным. Я поговорил с другим гостем, у которого был похожий опыт: окончательная цена оказалась выше, чем ожидалось по прибытии.
Честно говоря, я не против заплатить правильную сумму. Проблема в прозрачности. Когда вы бронируете через платформу, вы ожидаете, что отображаемый там баланс будет достаточно точным. Такой скачок при регистрации вводит в заблуждение и ставит вас в затруднительное положение, потому что вы уже приехали и подтвердили своё пребывание.
В целом, пребывание всё равно было хорошим, и я познакомился с замечательными людьми, но это то, с чем им действительно нужно лучше справляться или о чём нужно более чётко сообщать заранее.