Я действительно думал, что Oasis Yaaxlum и его менеджмент были другими.
Может быть, даже оазис от остального Тулума — как они обещают своим именем или словами управления, но это и они были хуже.
Я могу лгать вам в лицо и в письменной форме, о своей собственности, о том, как они ею управляют, а затем кормить вас еще большей ложью о том, что они не несут ответственности/не имеют контроля или не могут ничего сделать, чтобы что-то изменить, а затем они обманывают вас.
Я был в Тулуме на рождественских каникулах, и мне нужно было отказаться от жилья на Airbnb, поскольку у меня были проблемы с шумом, и мне нужно было место, где я мог бы отдохнуть и заняться некоторыми личными делами. Поэтому, чтобы быть уверенным, я приехал навестить и встретиться с руководством перед бронированием, чтобы проверить, соответствует ли то, что они предложили/сказали, тому, что мне было нужно.
Я увидел комнату и все удобства. Выглядело великолепно, и я знал, что мы будем там счастливы, но у меня было одно замечание. Строительство. 23 декабря меня письменно и в лицо заверили, что это прекратится в конце сочельника и возобновится в новом году.
Они предложили мне прямую сделку (что, оглядываясь назад, было больше, чем airbnb), но я согласился и почувствовал, что нашел место, где я могу отдохнуть и позаботиться о себе.
Рождество — никакого шума. 26 декабря строительство началось точно так же, как и раньше. Сообщения, которые мы отправили по этому поводу, были встречены словами «мы попросим их вести себя тихо» и личным визитом к нашей двери Умберто, менеджера, который сказал, что не знал, что они вернутся, или что он не имеет контроля над их расписанием, только после того, как рассказал, что он отвечает за все, что касается объекта, включая сроки строительства.
После этого нам пришлось его смешать. Просто и ясно. В оживленном городе некуда пойти. И они даже пошутили нам в лицо, рассказывая соседям, что мы жаловались — без подтверждения того, что мы спросили заранее, и они пообещали, что строительства не будет.
Я подал дополнительную жалобу менеджеру, который сказал, что «они» санкционировали возврат 5% за проживание в размере 3, 5 тыс. Человек. Потребовалось несколько месяцев, чтобы вернуть этот кредит, за которым мне приходилось регулярно следить, и в конце концов я получил гораздо меньше… поскольку они изменили обещанную сумму, а затем я съел банковскую комиссию в размере 15 долларов, чтобы получить возмещение.
Когда я связался с менеджером, чтобы получить разницу из принципа (смеется), я был в восторге.
Может быть, я наивный, ужасный переговорщик, слишком доверчивый или «глупый», чтобы думать, что мной не воспользуются, не солгут и не дадут то, что мне обещали, или, может быть, это их бизнес-план… обмануть и не выполнить.
Спасибо за то, что ты сделал, чтобы вернуть мне «что-то», Умберто, но… это настоящий облом, потому что так не должно было быть, и опыт, который был предложен в ОБЩЕМ, действительно нарисовал довольно паршивое представление об «оазисе» и о том, как это место работает.
Мне трудно поверить, что ты не воспользовался этим намеренно. Что ты все это время точно знал, что делаешь…
Эй-хо, спасибо за уроки, как научиться говорить за себя…
Тони хх.
— также обратите внимание, что в квартирах мало солнца из-за внутренних деревьев, что отлично подходит для птиц и уединения, но прохладно, когда солнце не светит… в каком-то смысле метафорически поэтично…
— консьерж проделал прекрасную работу, поддержав нас и обойдя проблемы.
— главный бассейн был отличным.
— гидромассажные ванны никогда не были горячими, а наша частная была полна зеленой слизи. — Думаю, мы пропустили место, где была кнопка, поддерживающая движение воды"
— чувствовал себя в безопасности.
— хорошее расположение, чтобы добраться до 7-й улицы, где можно поесть и развлечься.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Может быть, даже оазис от остального Тулума — как они обещают своим именем или словами управления, но это и они были хуже.
Я могу лгать вам в лицо и в письменной форме, о своей собственности, о том, как они ею управляют, а затем кормить вас еще большей ложью о том, что они не несут ответственности/не имеют контроля или не могут ничего сделать, чтобы что-то изменить, а затем они обманывают вас.
Я был в Тулуме на рождественских каникулах, и мне нужно было отказаться от жилья на Airbnb, поскольку у меня были проблемы с шумом, и мне нужно было место, где я мог бы отдохнуть и заняться некоторыми личными делами. Поэтому, чтобы быть уверенным, я приехал навестить и встретиться с руководством перед бронированием, чтобы проверить, соответствует ли то, что они предложили/сказали, тому, что мне было нужно.
Я увидел комнату и все удобства. Выглядело великолепно, и я знал, что мы будем там счастливы, но у меня было одно замечание. Строительство. 23 декабря меня письменно и в лицо заверили, что это прекратится в конце сочельника и возобновится в новом году.
Они предложили мне прямую сделку (что, оглядываясь назад, было больше, чем airbnb), но я согласился и почувствовал, что нашел место, где я могу отдохнуть и позаботиться о себе.
Рождество — никакого шума. 26 декабря строительство началось точно так же, как и раньше. Сообщения, которые мы отправили по этому поводу, были встречены словами «мы попросим их вести себя тихо» и личным визитом к нашей двери Умберто, менеджера, который сказал, что не знал, что они вернутся, или что он не имеет контроля над их расписанием, только после того, как рассказал, что он отвечает за все, что касается объекта, включая сроки строительства.
После этого нам пришлось его смешать. Просто и ясно. В оживленном городе некуда пойти. И они даже пошутили нам в лицо, рассказывая соседям, что мы жаловались — без подтверждения того, что мы спросили заранее, и они пообещали, что строительства не будет.
Я подал дополнительную жалобу менеджеру, который сказал, что «они» санкционировали возврат 5% за проживание в размере 3, 5 тыс. Человек. Потребовалось несколько месяцев, чтобы вернуть этот кредит, за которым мне приходилось регулярно следить, и в конце концов я получил гораздо меньше… поскольку они изменили обещанную сумму, а затем я съел банковскую комиссию в размере 15 долларов, чтобы получить возмещение.
Когда я связался с менеджером, чтобы получить разницу из принципа (смеется), я был в восторге.
Может быть, я наивный, ужасный переговорщик, слишком доверчивый или «глупый», чтобы думать, что мной не воспользуются, не солгут и не дадут то, что мне обещали, или, может быть, это их бизнес-план… обмануть и не выполнить.
Спасибо за то, что ты сделал, чтобы вернуть мне «что-то», Умберто, но… это настоящий облом, потому что так не должно было быть, и опыт, который был предложен в ОБЩЕМ, действительно нарисовал довольно паршивое представление об «оазисе» и о том, как это место работает.
Мне трудно поверить, что ты не воспользовался этим намеренно. Что ты все это время точно знал, что делаешь…
Эй-хо, спасибо за уроки, как научиться говорить за себя…
Тони хх.
— также обратите внимание, что в квартирах мало солнца из-за внутренних деревьев, что отлично подходит для птиц и уединения, но прохладно, когда солнце не светит… в каком-то смысле метафорически поэтично…
— консьерж проделал прекрасную работу, поддержав нас и обойдя проблемы.
— главный бассейн был отличным.
— гидромассажные ванны никогда не были горячими, а наша частная была полна зеленой слизи. — Думаю, мы пропустили место, где была кнопка, поддерживающая движение воды"
— чувствовал себя в безопасности.
— хорошее расположение, чтобы добраться до 7-й улицы, где можно поесть и развлечься.