Majaro Villa

Невероятная обстановка, в моей комнате был частный бассейн, и она была очень удобной.
Они оставили нам вкусные угощения для нашего тура по сенотам, что было приятно, через дорогу было кафе и магазин, которые могут удовлетворить все повседневные потребности.
Очень рекомендую короткую прогулку до Fitalicious, которая была 10/10.
Сотрудники были очень полезны, когда нам каким-то образом удалось потерять утюг Titliest Ap1 8 и проездной документ нашего юного друга, найдя оба.

Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании!
Маджаро отлично помог нам максимально упростить планирование нашей большой групповой поездки. С самого начала они рекомендовали экскурсии, рестораны и пляжные клубы. В итоге мы забронировали тур по сенотам, и Маджаро уладил все детали, это было идеально. Они также координировали трансфер всей группы из аэропорта, хотя мы запросили его только в тот день, когда нам нужно было уехать.
Номера просторные и предлагают хорошее сочетание частных и общественных помещений для нашей группы, где можно провести время. Нам очень понравились частные бассейны, особенно те, что на крыше! Все было очень чисто, и можно было сказать, что они уделили пристальное внимание деталям. Это место также удобно расположено между городом Тулум и гостиничной зоной, поэтому мы смогли исследовать оба места. У нас не было проблем с доставкой такси до отеля и обратно.
Их персонал невероятен — мы потеряли кошелек в канализации бассейна в первый день, и они были там в течение получаса, чтобы помочь нам вытащить его! Все они очень отзывчивы и полезны и действительно сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание невероятным.

Это был один из самых разочаровывающих путешествий во время нашей двухнедельной поездки в Мексику! Подробности ниже:
Ужасное расположение — если вы не арендуете внедорожник, у вас нет шансов добраться туда, поскольку дороги не асфальтированы, а ямы огромные!
Кроме того, номера не были должным образом чистыми — мы нашли волосы в душевой и использовали чашку кофе на террасе. В нашей квартире была кухня, а столовые приборы и тарелки хранились на полу под раковиной — они действительно думают, что гости смогут ими воспользоваться, как только увидят?
Еще они говорят, что завтрак включен — какая шутка! У вас может быть только фильтрованный кофе и немного фруктов.
Кроме того, во время нашего 5-дневного пребывания мы не видели никого, с кем можно было бы поговорить, только людей, которые убирали территорию вокруг бассейна.

Номера были красивыми и чистыми, но частный бассейн разочаровал. Я забронировал номер для частного бассейна, но освещение у бассейна не работало, и он казался грязным. После того, как я сообщил им об этом, сотрудники попытались его почистить, но он все еще был грязным, а свет все еще не был починен, и им не хотелось пользоваться бассейном.
С другой стороны, мы забронировали экскурсию по сенотам со скидкой по отелю, что было отличным опытом.

Очень хороший, тихий отель в окружении природы. Комната была просторная и хорошо оформленная.
Доступ немного затруднен, так как дороги не забетонированы, а добраться до этого места на такси дорого, но мы арендовали велосипеды и смогли легко добраться до различных достопримечательностей (руин, пляжа или центра города). В нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько ресторанов и продуктовых магазинов.
Вероника была на высшем уровне во время нашего пребывания и эффективно реагировала на наши потребности.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Это было уютно, тихо и имело собственный бассейн в номере. Вероника (персонал) была очень добра, отзывчива и оперативно решала любые проблемы, которые у меня возникали во время моего пребывания. Я обязательно приеду сюда снова.
Имейте в виду, что отель находится в месте, где активно ведется строительство, посреди джунглей. Сейчас они застраивают территорию. С учетом вышесказанного, если вы хотите остаться здесь и исследовать, пожалуйста, рассмотрите возможность аренды квадроцикла, скутера и т. Д. Поскольку такси стоят дорого и не подходят для пешеходов.

Само место было красивым. У нас была целая квартира со смежной комнатой, то есть 2-местная. У нас был собственный небольшой «бассейн» на террасе. Стены выглядели немного грязными, у окна ванной/комнаты в обеих комнатах. Кроме этого, мы отлично провели время. Регистрация была немного сложной, так как, когда мы приехали, никого не было. Это была самостоятельная регистрация… отель выглядит очень элегантно, в нем есть бассейн и бар. Нам тоже не удалось воспользоваться, потому что мы приехали поздно в 8-10 вечера и остались только на одну ночь. Мы обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь вернемся в Тулум! За плюс плюс добавьте микроволновку 🫶🏻🫶🏻😁.

Это красивый и тихий отель. Это очень расслабленно и гибко. Думаю, мы были единственными гостями в эти выходные. Сначала было трудно найти, потому что в одном районе много отелей. Обстановка и номера были хорошими. Кровати были удобными. Жилья не так много. Если у нас возникнут какие-либо проблемы, персонал был более чем готов помочь. Они предлагают завтрак с 8 до 11 утра и готовят по запросу. Мы чувствовали себя в безопасности, хотя там всегда не было персонала. Он не самый чистый, и не ждите, что горничная заправит вашу постель или пополнит запасы туалетных принадлежностей и полотенец. Он находится в прекрасном месте, примерно в 10-15 минутах от всего, но дороги к отелю ужасные (похожие на многие дороги в Тулуме). За свою цену это было неплохо. Здесь также есть бассейн на крыше и несколько гамаков. Через дорогу также есть милое кафе и магазин. Мне бы хотелось посмотреть, как будет выглядеть эта территория в ближайшие годы. У него большой потенциал!

Недавно я останавливался в отеле Majaro и не могу не похвалить исключительный сервис, предоставляемый Джаредом. С того момента, как мы приехали, Джаред сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным.
Джаред был невероятно хорошо осведомлен о городе и дал фантастические рекомендации по поводу ресторанов, достопримечательностей и местных достопримечательностей. Она нашла время, чтобы понять наши интересы, и адаптировала свои предложения, чтобы сделать наше пребывание в городе по-настоящему незабываемым.
Всякий раз, когда у нас возникали вопросы или требовалась помощь, Джаред всегда был доступен с дружелюбной улыбкой и готовностью помочь. Ее преданность обслуживанию клиентов заслуживает похвалы и существенно изменила наше общее впечатление.
Спасибо Джареду и всей команде отеля Majaro за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель нашим друзьям и семье. Пять звезд полностью!

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Majaro, и я должен поблагодарить хозяина Джареда за то, что он сделал этот опыт поистине исключительным. С того момента, как я приехал, Джаред встретил меня теплой и искренней улыбкой, благодаря чему я сразу почувствовал себя как дома.
На протяжении всего моего пребывания Джаред был невероятно внимателен и делал все возможное, чтобы обеспечить мне комфорт. Будь то предоставление отличных рекомендаций по местным достопримечательностям, организация транспорта или выполнение особых запросов, Джаред выполнял все с профессионализмом и индивидуальным подходом.
Комната была безупречной, а удобства превзошли наши ожидания, и все это благодаря ее тщательному вниманию к деталям. Было ясно, что Джаред очень гордился тем, что поддерживал высокий уровень обслуживания и гостеприимства.
В целом, стремление Джареда сделать пребывание незабываемым и приятным было очевидно во всех аспектах моего визита. Я искренне рекомендую Маджаро всем, кто ищет комфортное, гостеприимное и первоклассное жилье. Спасибо, Джаред, за то, что сделал мое пребывание незабываемым!

Обслуживание в этом отеле было фантастическим, расположение идеальное, а номера были именно тем, что я искал! Я путешествую в одиночку, и Джаред сделал все возможное, помогая мне с маршрутом и бронированием. Самое главное, она позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя в безопасности во время моего пребывания, поэтому я счастлив и очень благодарен ей за помощь. Она полна энтузиазма, и мое пребывание в Тулуме было незабываемым благодаря ее рекомендациям, мне не терпится вернуться!

Маджаро был прекрасен! Было очень чисто, я чувствовал себя в безопасности, путешествуя в одиночку, мне нравилось иметь частный бассейн! Цена меня очень устроила. Персонал был очень добрым! Спасибо Джареду, который действительно сделал мою поездку особенной! Она сделала все возможное, чтобы моя одиночная поездка запомнилась. Я никогда не чувствовал себя одиноким и грустным. Определенно приобрел нового друга на всю жизнь! Хуанита и Вероника тоже были очень добры и внимательны.
Единственный минус, который я должен сказать, это то, что я никогда не получал завтрак из отеля, хотя там написано, что он был включен в стоимость проживания. Но напротив есть милое маленькое кафе, которым я смог насладиться. Было бы неплохо иметь в этом районе еще несколько закусочных. Но я вижу, что он все еще развивается, поэтому надеюсь увидеть его во время моего следующего пребывания. Это место также немного более отдаленное, чем я ожидал. Так что будьте готовы поехать на скутере или такси, это может быть немного сложно, если вы одинокий человек, но со мной все было в порядке, Джаред позаботился о том, чтобы быть доступным для меня, и настройте поездки с установленными ценами. Цены определенно различаются, поэтому с песо легче работать.

Отличное обслуживание от администратора Джареда… он дал нам отличные рекомендации, и мы так хорошо провели время в отеле, что предпочли пойти купить что-нибудь перекусить и остаться там, очень чистые, очень комфортабельные номера, доступная цена и красивая природа вокруг. Джунгли Мы обязательно вернемся! И рекомендовал 10x10! Спасибо, Джаред, за то, что сделал наше пребывание таким приятным.

Отель очень хороший, хотя район не самый лучший, я задолжал счет за потребление, а они не отвечают на телефонные звонки и сообщения, это позор.

Напишу честный отзыв о самом заведении и о сервисе отдельно. Мы не остались здесь из-за досадной ошибки владельца или сотрудника, так и не было ясно, кто она такая. Подробнее об этом после. Путешествовали я, муж и мой двухлетний ребенок.
Место хорошее, как уже упоминалось, оно находится в глуши, поэтому, если у вас нет машины, передвигаться немного сложно. Номера хорошие, бассейн в номере очень классный. Мы приехали, и шел сильный дождь, поэтому полы были мокрыми, и большая часть места была довольно мокрой и скользкой. Место можно было бы вымыть побольше, чтобы гостю не приходилось приходить и все мочить.
Обслуживание. Поэтому, когда мы приехали, менеджера на стойке регистрации, похоже, не заботило наше прибытие, и он не предлагал никакой помощи. Как только мы зарегистрировались, он был достаточно любезен, чтобы помочь нам донести наши сумки до комнаты, из которой поднимались по ОЧЕНЬ скользкой лестнице. Мы спросили его, где поужинать, и он рассказал нам о закрытом месте. Но это было нормально. Мы нашли место самостоятельно. Когда мы собирались уходить, я спросил его о детской кроватке, которую нас просили заранее. Он сказал, что понятия не имеет о детской кроватке, которой у них нет. Вот тут-то и возникли неудобства. За несколько дней до поездки я позвонил в отель и попросил детскую кроватку. Они заверили меня, что он у нас будет. Я сказал ей, что ничего страшного, если ты этого не сделаешь, но мне нужно знать, прежде чем уйти, потому что моя дочь еще не спит в постели.

Хотя Тулум был очень хорош, я бы не рекомендовал оставаться здесь, так как с меня взяли кучу долларов. Первоначально они утверждали, что это плата за удержание при регистрации, и она будет возвращена при выезде, но я так и не получил возмещение. Процесс оформления заказа был ужасным, а попытки расшифровать счет при оформлении заказа были настолько утомительными — мы даже не смогли закончить расшифровку счета, иначе опоздали бы на рейс. Я останавливался во многих отелях, маленьких и больших, и никогда не сталкивался с чем-то подобным. Когда я пытался связаться с ними, чтобы исправить обвинение/ошибку, они продолжали утверждать, что сделали все правильно и не помогли в этом вопросе. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как это не стоит головной боли и денег. Мне бы хотелось остаться где-нибудь в другом месте, даже если бы качество обслуживания клиентов было дороже.