Hotel Kin Tulum Jungle Deluxe

Несмотря на то, что этот прекрасный отель расположен немного за городом, на оживленной главной дороге, вы мгновенно переноситесь в атмосферу джунглей, как только переступаете порог этого маленького рая.
Разнообразные деревья и кустарники обеспечивают тень, а гамаки приглашают расслабиться. Небольшой бассейн предлагает освежиться.
Хосе Луис — исключительно дружелюбный и отзывчивый хозяин, как и Хесус, ночной сторож.
Можно взять напрокат мопеды, а велосипеды предоставляются бесплатно! Я доехал на велосипеде до Плайя-Параисо — это было фантастически!
Мое бунгало (№ 9) было просторным, с большой кроватью, холодильником, кофемашиной (включая молотый кофе) и террасой со столом и стульями. Душ работал безупречно.
В целом, приятные впечатления.

☆ Атмосфера джунглей, замечательный владелец отеля ☆
Что нам понравилось?
Здесь царит настоящая атмосфера джунглей, и расположение просто идеальное. Отель находится очень близко к фестивалю Замна (в январе) и всего в нескольких минутах от центра на скутере. Скутер можно арендовать прямо в отеле по разумной цене.
Мы каждый день ездили на скутерах на пляжи Тулума; поездка занимала всего 12-14 минут. На обратном пути мы ужинали в центре, а затем возвращались в отель. Хосе и владелец отеля очень хорошо заботятся о своих гостях. Мы бы обязательно остановились здесь снова.
Вам не стоит бояться комаров и мелких пауков, так как на территории отеля много растений. Хотя у меня арахнофобия, это не стало проблемой, так как персонал отеля по уборке немедленно с этим справился. Мы остались очень довольны.

Не сомневайтесь, остановитесь здесь!
Место очень чистое и приятное, функциональное и хорошо освещенное. Персонал очень дружелюбный и внимательный; они с удовольствием помогут и пообщаются с вами. Я нашел цены низкими и вполне разумными, а также можно взять напрокат мотоцикл или велосипед, чтобы легко объехать весь город.
Оно расположено немного далеко от центра, но прямо на главной дороге, и есть небольшая, но функциональная парковка.

Я приехал по работе. Номера комфортные, и, поскольку я был на конференции, проблем с интернетом не возникло. Круглосуточная охрана, очень дружелюбный персонал, а еда в ресторане просто восхитительная. Рекомендую тост с авокадо!

Абсолютно пустая трата денег. Мы хотели побаловать себя джакузи с телевизором и интернетом, так как шёл проливной дождь. Интернет в номере не работал, а джакузи была грязной. Спустя 6 часов, когда в неё налили свежей воды, мы обнаружили, что она не нагревает воду и сломана. Хозяин не извинился и не захотел выплачивать нам компенсацию. Ужасно высокомерный хозяин. Из-за этого места у нас был очень плохой последний день в Тулуме.

Я остановился в отеле с 2017 года, и, к моему ужасу, вскоре после моего визита моя кредитная карта была использована мошенническим путем. Несмотря на принятие стандартных мер предосторожности, через несколько дней после моего пребывания появились несанкционированные платежи. Мой банк подтвердил транзакции.
Когда я связался с отелем, они ответили пренебрежительно и непрофессионально. Они отказались признать какую-либо ответственность, заявив, что их системы «безопасны» — это явная ложь. Очевидно, что либо у них отсутствуют надлежащие меры безопасности, либо у них есть нечестный персонал, получающий доступ к финансовым данным гостей.
НЕ доверяйте этому отелю свою платежную информацию. Их халатность заставила меня часами нервничать, расследуя мошеннические обвинения, аннулируя карты и подавая заявления в полицию. Если вы уже останавливались здесь, НЕМЕДЛЕННО проверьте свои банковские выписки.
Избегайте любой ценой. Это не просто плохое обслуживание – это преступное поведение.

Очень милый небольшой отель. Отличное обслуживание, сотрудники супердружелюбны. Определенно остановлюсь там снова.

Бронировали через Букинг, фотографии там очень устаревшие. Был сильный запах плесени, поэтому вся наша одежда пахла им уже после одной ночи. На стенах и потолке висела паутина, в комнате обитали маленькие пауки и несколько комаров. Сейф/сейф не имел батарейки и открывался только универсальным ключом. Персонал был недружелюбен и бесполезен, за исключением шеф-повара, который был очень мил. С другой стороны, внешняя территория гостиничного комплекса красиво оформлена и передает «атмосферу джунглей».
Изначально мы забронировали 4 ночи, но уехали через одну ночь. После наших подробных жалоб администратор просто сказал, что пауки, запахи и комары — это нормально, потому что это в джунглях. Но отель находится на главной дороге… Явно неприемлемо за 100 швейцарских франков за ночь.
Затем они отменили все наше бронирование на Booking, поэтому мы не можем написать там отзыв. Это также показывает, что рейтинг на Booking не может соответствовать действительности.

Берегитесь этих воров! Да, это правда, что говорят другие отзывы. Они обыскивают ваши вещи, все! Они вытаскивают все из ваших чемоданов и открывают их. К счастью для нас, мы вынесли все за пределы номера. Пожалуйста, будьте осторожны, ребята!
Кроме того, номер грязный, душ холодный и очень грязный. Какой полный обман.

С точки зрения бухгалтерского учета это чушь, если вы не хотите иметь такие проблемы, поезжайте в другой отель, единственное, что можно исправить, и поэтому я ставлю ему две звезды, это еда, кроме того, что в номерах темно, и вы можно услышать, что делает отель рядом.

Воры! Грабители! Лжецы! Этот отель абсолютно ненадежен, и персонал попытается украсть ваше имущество. После того, как я узнал, что мое имущество было украдено, я немедленно вернулся в отель. Сотрудники сказали мне, что они не на дежурстве, и попросили меня прийти завтра. Менеджер, который встретил меня на следующий день, был очень груб. Он сказал, что не знает, почему я здесь, а затем сказал, что не понимает по-английски, и выгнал меня. Это так смешно.

Украсть деньги с кредитной карты!
Когда я расплачивался на стойке регистрации, сотрудники постоянно спрашивали меня, могу ли я получить текст платежа по кредитной карте на свой телефон, потому что я, очевидно, иностранный турист. Когда он обнаружил, что я могу получить информацию, он сменил другой POS-терминал и сказал мне, что предыдущий не работает. Позже я узнал, что за номер с меня взяли пять раз. Менеджер был очень груб и скрывал сотрудников, укравших деньги с кредитной карты.
Потом я прочитал отзывы об отеле в Google и узнал, что этот отель часто ворует у гостей. Я не первая жертва.
Совершенно ужасное впечатление от проживания.
. Совсем не безопасно.

Очень добрый и отзывчивый, Армандо действительно хорош на кухне, мы ели лучше, чем в городе.
На скутере можно легко добраться до моря.
Замечательный отдых.

Отличный отель. Комната с отдельным джакузи превосходна. К сожалению, очень шумно от дороги, возьмите с собой затычки для ушей! Отличный сервис.

Супер рекомендуется. Хорошее расположение и, самое главное, хороший комфорт. Хорошее обслуживание 👍 Я бы вернулся, чтобы остановиться снова.

Отличное и очаровательное жилье в Тулуме, кажется, что оно находится посреди джунглей, очень красивый и чистый просторный номер. Приветливый персонал и вкусная кухня. Настоятельно рекомендуется.

Украденные украшения. Это первый раз, когда я даю отелю отзыв с одной звездой. Мы доверяли этому месту и положили наши ценности в незапертый багаж (что было нашей ошибкой), потому что предоставленный ими шкафчик даже не открывался. Горничная по имени Бренда удобно открыла молнию нашего багажа, открыла шкатулку с драгоценностями и украдела кольцо. После того, как мы пожаловались, она покинула отель через 10 минут, чтобы избежать вопросов. Мы положили два наших обручальных кольца, которые выглядят одинаково, и третье кольцо, которое отличается, в одну и ту же коробку, просто чтобы никто не заподозрил подозрений, она просто взяла то, которое отличается. Откуда мы так уверены в этом? Я сфотографировал три кольца в коробке, и она единственная, кто зашел в комнату, чтобы убрать (чего мы не просили). Когда мы жаловались на это, конечно, они говорили, что она не такой человек, но мы абсолютно уверены, что это она украла это, поэтому она сразу же покинула это место.
Помимо этого, мы отказались от многих вещей: мусорное джакузи, которое никогда не нагревается, Wi-Fi работал только один день за 5 дней пребывания, строительный шум, шум домашних животных, громкая музыка по ночам, никто не говорит по-английски (что нормально для нас). Мобильные телефоны имеют перевод, но все же), запах насекомых и воды очень очевиден.
Владелец может ответить, что это неправда, но держитесь подальше от этого места, очень сомнительного.