Отзыв об отеле Bt Live Tulum 4*

Я не очень люблю оставлять плохие отзывы, но этот… ну, позвольте мне рассказать о своем опыте. Мы были здесь 5 дней, и 2 ночи шел дождь, и дул очень сильный ветер. В первую ночь, посреди ночи, я почувствовала на себе несколько капель. Я несколько раз смахнула их. Через несколько капель почти вся комната промокла, особенно моя сторона кровати. Мне пришлось лечь на маленький диванчик и попытаться поспать на нем. К утру я поговорила с парнем на ресепшене и рассказала ему, что случилось. В итоге они подтянули брезент, который уже был на крыше, и на этом все закончилось. Через 2 ночи дождь пошел снова. Какое-то время все было хорошо, но потом повторилось. Каким-то образом из-за сильного ветра брезент, должно быть, ослаб, и все снова промокло. Я не только устала, потому что это происходило с 1 часа ночи до 6 утра, но и была очень расстроена.
А накануне вечером в нашей комнате отключилась вода. Вообще никакой воды. На следующий день я поговорил с администратором, который, как я полагаю, является менеджером, и он вызвал работника, чтобы тот устранил проблему, что тот, по его словам, сделал на несколько минут. Ему перезвонили, и он снова всё починил. После того, как они ушли на ночь, вода снова пропала. Так что воды больше нет. На следующий день их вызвали, и они снова взялись за дело. Воду починили, но напор был очень слабым. Моя жена была особенно недовольна. В общем, я не уверен, что мы когда-нибудь вернёмся в этот «отель». Не поймите меня неправильно, у нас был лучший вид. У нас был номер №5, и если бы не эти проблемы, я бы поставил им 5 звёзд. Просто делюсь с вами нашим опытом. Приятного отдыха!