Каждый сотрудник, с которым мы общались, был искренне добр, отзывчив, внимателен и оперативен. Гостеприимство часто кажется формальным, но команда InterContinental Presidente Cozumel заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Особая благодарность Хавьеру, который отлично справился с регистрацией и продолжал оказывать помощь на протяжении всего нашего визита.
Номера прекрасно оформлены и невероятно комфортабельны. Нам очень понравился вид на океан, кровати были исключительно удобными, а большая душевая кабина была продумана до мелочей, с такими практичными деталями, как встроенная полка для полотенец и личных вещей. Одним из наших любимых приятных сюрпризов стала пляжная сумка, предоставленная в номере — она значительно упростила перемещения между номером, бассейном и пляжем, и это одна из тех мелочей, которые демонстрируют, насколько тщательно продуман комфорт для гостей.
Еда была превосходной во всех ресторанах, которые мы посетили, а обслуживание на пляже стало огромным плюсом. Мы особенно оценили наличие тени на всех шезлонгах, что позволяло с комфортом наслаждаться долгими днями у воды.
Территория отеля потрясающая. Бассейн и пляж содержались в безупречном состоянии каждый день, и было очевидно, что команда очень гордится этим местом.
Я также провела время в спа-центре и была невероятно впечатлена. Обслуживание было не только замечательным, но и команда спа-центра предоставила мне доступ к бассейну и сауне как в день процедуры, так и на следующий день, что сделало пребывание особенно щедрым и ориентированным на гостя.
Честно говоря, конструктивных замечаний практически нет. Единственное незначительное замечание касалось того, что встроенные сиденья в бассейне и джакузи показались немного шероховатыми, из-за чего на них было немного неудобно сидеть долгое время, и это вызывает опасения по поводу возможного износа купальников. В остальном все превзошло ожидания.
За эти годы мы останавливались во многих пляжных курортах, и здесь особенно выделяется сочетание прекрасного места и команды, которая искренне заботится о создании отличного опыта для гостей. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Косумель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера прекрасно оформлены и невероятно комфортабельны. Нам очень понравился вид на океан, кровати были исключительно удобными, а большая душевая кабина была продумана до мелочей, с такими практичными деталями, как встроенная полка для полотенец и личных вещей. Одним из наших любимых приятных сюрпризов стала пляжная сумка, предоставленная в номере — она значительно упростила перемещения между номером, бассейном и пляжем, и это одна из тех мелочей, которые демонстрируют, насколько тщательно продуман комфорт для гостей.
Еда была превосходной во всех ресторанах, которые мы посетили, а обслуживание на пляже стало огромным плюсом. Мы особенно оценили наличие тени на всех шезлонгах, что позволяло с комфортом наслаждаться долгими днями у воды.
Территория отеля потрясающая. Бассейн и пляж содержались в безупречном состоянии каждый день, и было очевидно, что команда очень гордится этим местом.
Я также провела время в спа-центре и была невероятно впечатлена. Обслуживание было не только замечательным, но и команда спа-центра предоставила мне доступ к бассейну и сауне как в день процедуры, так и на следующий день, что сделало пребывание особенно щедрым и ориентированным на гостя.
Честно говоря, конструктивных замечаний практически нет. Единственное незначительное замечание касалось того, что встроенные сиденья в бассейне и джакузи показались немного шероховатыми, из-за чего на них было немного неудобно сидеть долгое время, и это вызывает опасения по поводу возможного износа купальников. В остальном все превзошло ожидания.
За эти годы мы останавливались во многих пляжных курортах, и здесь особенно выделяется сочетание прекрасного места и команды, которая искренне заботится о создании отличного опыта для гостей. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Косумель.