Отзыв об отеле Cozumel 400A - Vacation Rental 3*

Dorian

2/10
EnglishРусский
Мы совершили фатальную ошибку, забронировав это место на 4 ночи. Нас определили в комнату 8А, сумасшедшие строительные звуки, интенсивность ударов 8/10, сверление прямо в стенах с 8 утра до 7 вечера. Несколько дней мы не могли нырнуть из-за погоды, и вы можете себе представить, как неприятно было целый день в помещении.
Не будьте нами.
Владелец отказался разрешить нам переодеться в пустую комнату, хотя в течение всех дней нашего пребывания там было как минимум 2 свободных номера вдали от шума. Wi-Fi также не работал первые два дня, если вы не стояли у двери, и не было микроволновой печи, как указано, пока мы не сказали, что она была включена несколько раз. Мы связались со службой поддержки клиентов, и владелец даже не ответил сотрудникам службы бронирования! Владелец также игнорировал нас до конца нашего пребывания и не принес никаких извинений, резолюций или даже намеков на то, что они работают над нашей проблемой. Обслуживание клиентов было на абсолютном нуле. Если вы находитесь в такой же ситуации, обратитесь к сотрудникам Booking за компенсацией из-за строительного шума.
Комната также находится далеко от того места, где вы паркуете машину на улице, поэтому, если у вас тяжелый багаж, я бы не рекомендовал это место. Если вы попытаетесь припарковаться внутри, посередине ворот окажется валун, который обязательно поцарапает ваш арендованный автомобиль. Ах да, и прежде чем вы доберетесь до адресата, они настаивают, чтобы вы произвели полную оплату по электронной ссылке, что явно выглядит сомнительно.
0 звезд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.