Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Очень понравилось. И расположение отеля, много зелени, много диких дружелюбных зверей, впервые такое видела обезьяны мирно гуляет среди отдыхающих. Очень вежливый персонал, вкусная, разнообразная еда, но к сожалению не всегда горячая. Хочу отметить отзывчивого парня Эдуардо который помог мне разобраться с новыми технологиями в отеле. Улыбчивый, вежливый и официанта Марсель отзывался по — русски что было приятно. Спасибо всем за вашу работу.

Я сейчас с семьёй в отеле. Свой основной отзыв я напишу после возвращения домой, но сейчас хочу поделиться самыми большими впечатлениями впечатлившими меня. Итак номер один: официант Рамон (Ramon) достоин звания самый лучший официант не только в этом отеле, но и как минимум ещё в 5 отелях, где нам приходилось отдыхать. Очень профессиональный и внимательный, быстрый и заботливый, очень приятный человек. Я уронила салфетку и через несколько секунд у меня уже новая салфетка, использованные тарелки моментально исчезают со стола, мы взяли мидии и у нас сразу появились миски с водой и лаймом, все напитки приносили очень быстро, я подумала о зубочистке и сразу ее получила. Он читает ваши мысли. У него было много столиков и он ко всем гостям относился одинаково внимательно и всегда успевал. Было очень приятно быть его гостями окруженными его заботой. И что меня очень удивляет, так это то что он работает в буфете. Администрация отеля обратите пожалуйста внимание на такого работника, он честь вашего отеля. Спасибо Рамон. Что ещё впечатлило? Огромные светлые номера, отличный душ с хорошим напором воды, удобные кровати, особенно подушки, мини бар пополняют каждый день и прислушиваются к вашим пожеланиям. Персонал очень вежливый и старательный. Красивое место, много животных. Пока всё идёт хорошо. Спасибо.

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель, полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена интернетом с хорошей скоростью. Так же анимация на высоте! Прекрасные, подвижные, заводные ребята! Хулио Иглесиас де Анимасьон. Обязательно вернусь еще раз.

Регистрация прошла быстро, заранее сделала регистрацию в онлайне. Очень удобно! Отель большой, но всё находится достаточно удобно и доступно! По еде хорошо, но Очень маленький выбор фруктов! Не встречала такого отеля на Карибах! Есть рестораны по меню! Их можно бронировать бесплатно в зависимости от количества проживание в отеле! Кафе мороженое, которое находится около бразильского ресторана, хорошее! Есть кофе шоп и рядом можно заказать пиццу на вынос. В течение дня! Есть бар свежих соков! Выбор скудный! Наливают все в пластиковые стаканы, которое моют! ЭТО УЖАС! Хорошо для экологии, не безопасно для туристов! Берите с собой кружки! Есть ленивая река! Просто восторг! Всем рекомендую это развлечение! Анимация работает хорошо! Есть свой дельфинарий! Можно посмотреть каждый день шоу в 11 часов бесплатно! Но шоу слабенькое! Вид супер из дельфинария, а вот в Grant Bahia principe Tulum шоу мне понравился больше! В номере есть бесплатно room service. Это приятно! Отель рекомендую, но берите с собой свои кружки для напитков!

Хороший отель, но маленький выбор фруктов! Первый раз встречаю отель на Карибах с таким скучным выбором! По еде всё хорошо! Не лакшери…но нормально! Есть а-ля карт, рестораны! Можно посещать бесплатно, количество бесплатных раз зависит от числа забронированных дней. Хороший пляж! Есть бар со смюзи! Правда маленький выбор! Очень не понравилось что стаканы пластиковые моют! Так что берите свои кружки! Ленивая река — самое главное развлечения у туристов! Это СУПЕР! Когда можно наслождайтесь джунглями не выходя из отеля! Есть кафе с мороженным и кофе шоп! Можно заказать пиццу в течение дня на вынос! Дают в коробке! На территории отеля много животных! Даже есть обезьяны! Есть свой дельфинарий! Можно посетить бесплатно! Но шоу так себе …слабенькое! В Grant Bahia principe Tulum мне понравилось больше! Отель рекомендую! Но ставлю 4 звезды за стаканы и фрукты! В номере есть room service, в определённое время даже бесплатно можно заказать еду в номер!

Меняю свой отзыв на одну звезду.
Причина.
Опоздал в ресторан с ребёнком на 10 минут и был послан на…
Сказали что нет мест, хотя места были, и они просто пошли на принцип.
А так в принципе всё хорошо, кроме того что в море так и не удалось зайти, из-за водорослей, но тут нет вины отеля, такова здешняя природа.

Это огромный комплекс отель. Расположен как раз в этом маленьком местечке Акумаль. Отель был открыт в 2006 году. Последняя реновация проводилась в 2017 году. Состоит из комплекса трех этажных корпусов. Имеются лифты. Что уже хорошо потому что для нас это было важно. Лень бегать по летницам) Отель условно делится на две секции Riviera и Maya отличаются в номерах цветом диванов и покрывал. Мы этот момент конкретно уточняли при покупке тура. На территории есть ленивая речка. Есть релакс бассейн. Есть дельфинарий (за дополнительную плату). Очень много мест для перекусов. Есть мини клуб и много развлечений. Вечерняя и дневная анимация. Каждый вечер живая музыка. Так что скучно тут не будет) Экскурсии если захотите поехать рекомендую покупать не в отеле а у гида Юрия. Легко найти по имени фамилии Юрий Щепкин в соц сетях фейсбук или вконтакте. Он уже давно живет в Мексике и работает в туризме. Все документы у него есть. Это прекрасный гид историк. Интересно подает информацию плюс дал много полезных советов где и на чем можно сэкономить. Территория большая и хорошо ухоженная. Зелени много и живности. Корпуса достаточно устаревшей архитектуры и стиля но ухаживают за ними тщательно. Все номера были реновированы три года назад это где то 2019-18 год. Номера огромные и светлые. Минимальная категория номеров делюкс джуниор сьют. Мини бар обновляется каждый день. Пиво, вода, софт напитки.

Мы очень довольны, даже не передать. Номера шикарные, территория огромная, зелёная и красивая. Были и носухи, и обезьянки. Занятий на территории отеля хватало, много разных бассейнов. В этот раз мы хотели ленивого отдыха без выездов, переживали, что может быть скучно — но даже не успели все изучить на территории. Вечерние шоу прекрасные, и детская анимация тоже.
Еда очень вкусная, большой выбор, на любой вкус (и морепродукты, и были даже шоколадный фонтан, сыры с плесенью и икра). Много баров и ресторанов на территории.
Сервис в отеле отличный везде.
Море просто волшебное, очень тёплое, у отеля большая бухта, которая разделена на 4 маленькие — есть заходы с камешками, а есть и с мягким песочком. Для детей бухта просто супер, так как она защищает и никогда не было волн, даже если дальше море немного штормило.
Водоросли нас не тревожили,   в один день прибило немного, но персонал отеля все убрал.
Возможно для кого-то мой отзыв будет полезным:) Мы точно планируем туда вернуться, но на дольше.

Шикарный отель с огромной территорией. Почему не стоит тут останавливаться — можете прочитать в других отзывах. А вот почему рекомендую:
— большая территория с нетронутой фауной, есть много животных прямо на территории (в канкуне нет такого, животные в городах это редкость)
— много ресторанов, еда — бомба!
-бассейны — для детей, для отдыха, релаксации, для общения с баром… и конкурсы были искренне смешные, собирали весь бассейн воедино.
-анимация и все услуги вообще не навязывают.
— вечером есть для каждого отдых, в разных углах отеля есть — выступления детей, живая музыка, дискотека, бар дл общения. Много всего и оно друг другу никак не мешает.
— по вопросам не надо идти на ресепшн — консьерж у номера все для вас сделает.
Нравится! Рекомендую!

Приехал с семьей 20 января, сам отель очень большой но здания по дизайну похожи на паркинг для машин. И очень сильно обветшалый. Построен так что везде ездят машинки, кафель в зданиях очень грязный и не похоже что его моют. Носух и енотов на територии почти нет наверное из за того что их просят не кормить. Везде идет мелкий ремонт в номерах. Сами номера достаточно чистые и в них есть бесплатный Wi-Fi как и на рецепшене (на пляже ловит плохо). Завтраки и обеды проходят в общем ресторане а ужины в аля карте по записи. Возможно из за маленького количества народу. Пляж пустой и людей почти нет, лежаков очень много и они сильно выгорели и прогнулись (старые) Возможно из за маленького количества людей выбор блюд очень маленький в основном ресторане. Театр закрыт и вечерняя анимация соответсвует количеству народа. Т. Е не очень (в основном 1.5 часа девушка поет на маленькой сцене у кофебара. Что касаеться територии то она очень зеленая и приятно гулять по ней, ленивая река очень расслабляет) ). Пляж большой но войти в него можно только в центральной части справа (метров 10) поскольку инчаче везде при входе камни. Когда много народу то это будет проблемой. Постоянно очень много в море мусора и водрослей могли бы сетку поставить. Если кто любит плавать с маской то вы здесть толком ничего не увидите. Очень бедная в море фауна и кораллов почти нет. Пейзаж конечно великолепный но Карибское море в данном месте не очень. Погода хорошая +25-30 дождей почти нет ветра только.