Отзыв об отеле Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort Adults Only - All Inclusive 5*

Tina S

6/10
EnglishРусский
Этот отель был быстро забронирован, так как другое наше бронирование было отменено. Мы сделали быстрый обзор как на Facebook, так и на TripAdvisor. Мы верили, что отзывы соответствуют курорту, но вскоре обнаружили, что отзывы действительно не соответствуют тому, что происходит на курорте. Мы не вернемся и действительно чувствуем, что это место может стать жемчужиной, но не в ближайшем будущем, если не будут решены проблемы с едой.
У этого курорта есть некоторые положительные стороны, но отрицательные стороны определенно превосходят хорошие.
Положительные стороны:
— персонал отличный. Выражаем благодарность Фредди, Кезабелю и Меррили за то, что они веселы и с ними приятно общаться за кофе, в баре у бассейна и за шведским столом.
— Курорт чистый и довольно современный, учитывая его возраст. Нам нравится небольшая атмосфера, и мы ценим прекрасный бассейн.
— Пляж хороший. Вода была бурной, так как было ветрено, и присутствовал саргассум, но этого следовало ожидать в это время года.
— Завтрак/обед "шведский стол" был отличным. Нам бы хотелось, чтобы у них был ужин «шведский стол», кроме субботних вечеров.
Минусы:
— Мы приехали рано вечером в пятницу, и у нас не было возможности поесть. Снэк-бар был закрыт, и ни один из а-ля-карт не был забронирован. Мы могли заказать обслуживание номеров, но этот вариант не понравился никому из нашей группы. Это было просто неприятно.
— Ала-карты просто ужасны. Обслуживание было отличным, но еда была несъедобной. Один человек из нашей группы получил пищевое отравление и пережил пару тяжелых дней. В итоге мы ужинали за пределами отеля.
— Кондиционер в номере работает плохо. Это не помеха, но я не могу себе представить, что вы находитесь здесь в июле или августе и каждый день возвращаетесь в неудобную комнату.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.