Отзыв об отеле La Buena Vida Suites - Adults Only

Обновление о Casa La Buena Vida.
Мы хотели поделиться с вами важной новостью. По состоянию на сентябрь 2024 года мы — Одри и Кенни — продали Casa La Buena Vida Suites. Это было наше мирное убежище только для взрослых и, что более важно, наш дом на протяжении более 10 лет.
Новые владельцы решили сохранить название Casa La Buena Vida (но на самом деле им следует изменить его, чтобы отразить свой собственный стиль и маркетинг), но просто для ясности: мы больше не связаны с объектом, и он не управляется так, как это было, когда он принадлежал нам. За эти годы нам посчастливилось принять так много замечательных гостей — многие из вас возвращались из года в год, и, честно говоря, мы чувствовали себя как дома. Вот почему мы это пишем. Мы получили известие от нескольких прошлых гостей, которые останавливались в отеле этой зимой (январь–апрель), и считаем важным поделиться их опытом.
Обратная связь была не очень хорошей.
Мы слышали о заросших садах, грязной территории, ухудшении чистоты в номерах, рваном или изношенном белье и даже о грязной посуде, оставленной в шкафах по прибытии. А еще есть вещи, например, что владельцы курят на балконе рядом с гостевыми люксами, хотя для гостей курение запрещено. Их собаки также оставляют беспорядок на территории, который не убирают уже несколько дней. Однако что нас действительно удивило, так это то, что новые владельцы не общаются с гостями — ни регистрации, ни приветствий, ни настоящего чувства гостеприимства. Многие из вас так много значили для нас, и нам искренне жаль, что ваше недавнее пребывание в LBV не соответствовало тому, к чему вы привыкли в прошлом, и я знаю, что большинство из вас не вернутся.
Искренне,
Одри и Кенни.
Фотографии предоставлены нашими гостями.