Подходит для пожилых владельцев таймшеров, но плохо для молодых семей.
Наш опыт оценивается где-то на 2, 5 или 3 из 5. Поездка началась ужасно. Мы путешествовали группой (3 семьи с 4 маленькими детьми) ; первые двое мужчин из нашей группы заселились без проблем. Когда моя жена пришла заселяться (у нас семья из двух мам), нам сказали, что нам придется поменять номер в середине поездки. С годовалым ребенком и почти четырехлетним малышом отсутствие номера во время сна между выездом и заселением — это катастрофа. Только после того, как мы поговорили с менеджером о том, насколько дискриминационной показалась нам ситуация, они «чудесным образом» нашли номер, который не требовал замены.
Остальная часть поездки подтвердила, что этот курорт ориентирован на пожилых владельцев таймшеров, а не на молодые семьи или краткосрочных гостей. Это не «настоящий» отель «все включено». Если у вас маленькие дети, вы знаете, что постоянный доступ к закускам/еде жизненно необходим. Еду найти сложно (обед в пляжном гриль-баре начинался только в 12:00), официантов мало, и только в двух ресторанах было практически невозможно забронировать столик на ранний ужин.
Что еще хуже, правила запутанные и строгие. Несколько раз персонал говорил нам, что мы сидим не на тех шезлонгах или пользуемся не теми бассейнами (в бассейн с баром у бассейна детям вход запрещен, а шезлонги якобы всегда забронированы владельцами таймшеров, которые так и не появились; ничего из этого нам не объяснили на ресепшене). Детский клуб предназначен строго для детей от 4 лет (они даже проверили паспорт моего ребенка и отказали ему, потому что ему исполнится 4 года через девять дней).
Если вы семья, ищущая роскошный отдых по системе «все включено», лучше выберите Finest Playa Mujeres. Grand Residences Riviera Cancun — это просто хороший отель с хорошими номерами, но ему не хватает сервиса, разнообразия блюд и гостеприимной атмосферы, необходимых для семейного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт оценивается где-то на 2, 5 или 3 из 5. Поездка началась ужасно. Мы путешествовали группой (3 семьи с 4 маленькими детьми) ; первые двое мужчин из нашей группы заселились без проблем. Когда моя жена пришла заселяться (у нас семья из двух мам), нам сказали, что нам придется поменять номер в середине поездки. С годовалым ребенком и почти четырехлетним малышом отсутствие номера во время сна между выездом и заселением — это катастрофа. Только после того, как мы поговорили с менеджером о том, насколько дискриминационной показалась нам ситуация, они «чудесным образом» нашли номер, который не требовал замены.
Остальная часть поездки подтвердила, что этот курорт ориентирован на пожилых владельцев таймшеров, а не на молодые семьи или краткосрочных гостей. Это не «настоящий» отель «все включено». Если у вас маленькие дети, вы знаете, что постоянный доступ к закускам/еде жизненно необходим. Еду найти сложно (обед в пляжном гриль-баре начинался только в 12:00), официантов мало, и только в двух ресторанах было практически невозможно забронировать столик на ранний ужин.
Что еще хуже, правила запутанные и строгие. Несколько раз персонал говорил нам, что мы сидим не на тех шезлонгах или пользуемся не теми бассейнами (в бассейн с баром у бассейна детям вход запрещен, а шезлонги якобы всегда забронированы владельцами таймшеров, которые так и не появились; ничего из этого нам не объяснили на ресепшене). Детский клуб предназначен строго для детей от 4 лет (они даже проверили паспорт моего ребенка и отказали ему, потому что ему исполнится 4 года через девять дней).
Если вы семья, ищущая роскошный отдых по системе «все включено», лучше выберите Finest Playa Mujeres. Grand Residences Riviera Cancun — это просто хороший отель с хорошими номерами, но ему не хватает сервиса, разнообразия блюд и гостеприимной атмосферы, необходимых для семейного отдыха.